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ＮｏｒｔｏｎＡｎｔｉVirus

NortonAntiVirusのセキュリティを設定しているのですが、パーソナルファイヤーウォールの設定を解除(OFF)のやり方がわかりません。どなたか教えていただけませんか？

  • PGB
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質問者が選んだベストアンサー

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回答No.4

たびたびお邪魔します。 それでは「ツール」－「インターネットオプション」－「プライバシー」－「詳細設定」でｃｏｏｋｉｅを受け入れる状態にはなっていますか？ なっていてもお友達のＰＣともどもアクセスできないならサイトの方でサーバーか何かが原因かもしれません。 しばらく時間をおくか、明日以降またアクセスして異常がないか確認し、まだ異常ならファンクラブに直接電話ででも問い合わせしてはいかがでしょう？ どうもお役に立てずすみません。

PGB
質問者

お礼

cookieは受け入れ状態になってるので、やはりサイトが原因ですかね。 いろいろとありがとうございました☆

その他の回答 (4)

回答No.5

私はNortonAntiVirus２００３を使ってますが 右下のバーのアイコンの中に　ノートンのアイコンがあります それを　右クリックすると　解除するとかのメニューが　表示されます　ので　そこから　解除はできると思いますが　 それで　解決できるかは　分かりませんので （私も　利用できないサービスがあるので　今調査中なものですから）

PGB
質問者

お礼

他の方にもアドバイスいただいたのですが、サイトに接続できませんでした。今回の場合はサイトの方に問題があるのかもしれません。回答ありがとうございました。

  • lesson
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回答No.3

＃２の者です。 では「セキュリティアシスタント」から「インターネット状態」－「現在の状態」、そこで「ファイアウォールは現在有効です」となっているのを「無効にする」をクリック。これで解除できるはずですが…。 あとは契約しているプロバイダのセキュリティサービスを受けてはいませんか？

PGB
質問者

補足

回答ありがとうございます！さっそくやってみましたが、やはりできません・・・。プロバイダのセキュリティサービスも受けてないんです。ためしに友達のＰＣでもログインしてもらったんですが、できなかったそうです。最近まではログインできていたので、サイトに問題があるのでしょうか？

  • lesson
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回答No.2

NortonAntiVirusでなくNortonInternetSecurityじゃないですか？ で、まるごと解除ではなく一部のアプリケーションのファイアウォール解除したいということでしょうか？それならスタートから「インターネットセキュリティ」－「セキュリティアシスタント」で「アプリケーションの検索」。 そこで少し待って、出てきた項目の中で「遮断」されているものの中から解除したいアプリの右側をクリックして「許可」して「完了」。 まるごと解除したいならデスクトップ右下の地球マークを右クリックして「NortonInternetSecurity」を解除。 バージョン（年度）の違いで少し違うかもしれませんが大体この方法でできるはずです。

PGB
質問者

補足

あるファンクラブ会員限定サイトにアクセスした際に、以下↓の表示がでたんです。 ご利用のPCに、シマンテック社のセキュリティソフト（ノートンインターネットセキュリティ、ノートンアンチウィルスなど）、トレンドマイクロ社のセキュリティソフト（ウィルスバスター）などのウィルスソフトがインストールされている場合は、パーソナルファイヤーウォールの機能のためにログインできないケースもございます。 その場合は、説明書をご確認のうえ、パーソナルファイヤーウォールの設定を解除(OFF)して下さい。 画面右下の地球儀のアイコンを右クリックしようとしてもできないんです。どーしたらいいのでしょうか？

  • hima-827
  • ベストアンサー率24% (1087/4414)
回答No.1

NortonAntiVirusには、ファイヤーウォールは、付いていません。 ノートンインターネットセキュリィティなら、ファイアーウォールは付いています。 この場合、一時的なら、画面右下の地球儀のアイコンを右クリックして、「無効」を押せは、OKです。

PGB
質問者

お礼

いろいろ試してみたのですが、今回はサイトの方に問題がありそうです。回答ありがとうございました。

PGB
質問者

補足

あるファンクラブ会員限定サイトにアクセスした際に、以下↓の表示がでたんです。 ご利用のPCに、シマンテック社のセキュリティソフト（ノートンインターネットセキュリティ、ノートンアンチウィルスなど）、トレンドマイクロ社のセキュリティソフト（ウィルスバスター）などのウィルスソフトがインストールされている場合は、パーソナルファイヤーウォールの機能のためにログインできないケースもございます。 その場合は、説明書をご確認のうえ、パーソナルファイヤーウォールの設定を解除(OFF)して下さい。 画面右下の地球儀のアイコンを右クリックしようとしてもできないんです。どーしたらいいのでしょうか？

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