• 締切済み

ファンクラブ専用ページへのログインについて

新しいパソコンにしてから、ずっとログインできません。 ↓が原因と書いてあるのですが、よく分かりません。 ご利用のPCに、シマンテック社のセキュリティソフト（ノートンインターネットセキュリティ、ノートンアンチウィルスなど）、トレンドマイクロ社のセキュリティソフト（ウィルスバスター）などのウィルスソフトがインストールされている場合は、パーソナルファイヤーウォールの機能のためにログインできないケースもございます。 その場合は、説明書をご確認のうえ、パーソナルファイヤーウォールの設定を解除(OFF)して下さい。 どうしたらいいか教えてください。

みんなの回答

回答No.1

文章から想定すると、PCにインストールされているパーソナルファイアウォールの設定によってブロックされていると思いますが、何を使用されていますか？ それが解ればもっと詳しいアドバイスができると思います。

  1. カテゴリ
  2. [技術者向] コンピューター
  3. ITシステム運用・管理
  4. ネットワーク

関連するQ&A

  • 会社のPCに入っているソフトと同じものがほしい

    会社のPCにはSymantec AntiVirus Corporate EditionというのとSymantec Client Securityというのが入っています。 自宅のPCにもウィルス対策ソフトとファイヤーウォールソフトを入れたいと思い、会社のものと同じものが入れられれば操作法も覚えなくてすむと思いました。 でも、会社向けのやつはお店では売っていません。 Symantec Client Securityのファイヤーウォールは、Norton Personal Firewallと同じ性能ですか？ Symantec AntiVirus Corporate EditionとNorton AntiVirus 2005は同じ性能ですか？

  • Nortonウイルスソフトの完全削除について

    富士通FMVCE50GWに添付されていたNorton　AntiVirus 及びNorton　Internet Securityを使用していました。今回ウイルスバスターを購入しインストールしましたが、パーソナルファイヤーウォールが無効のままで恐らく正常にインストールできていないと思います。トレンド社に問い合わせたところ、ノートンのプログラムが一部残っているのではとのことでした。またCドライブ内にLive Regというシマンテック製のプログラムが残っていますが、削除しようとしてもできないというメッセージが表示されます。私はパソコン初心者であり申し訳ありませんが対処方法を御教示願います。

  • パーソナルファイヤーウォールでPingからステルスにしたい

    ウイルスバスター2004を使っているのですが、シマンテックのHPのセキュリティスキャンをしたところ、対ハッカー露出度チェックのところで、ICMP　Pingのポートのところが、OPENになっていました。ファイヤーウォールを高設定にしても、変わりません。どうすればstealthにすることができるのでしょうか？当方OCNのADSLなのでISPのファイヤーウォールも使うとstealthにすることができましたが、ウイルスバスターだけでは、できないのでしょうか？トレンドマイクロのサポートセンターに電話で質問すると、『そんなはずはない。Pingは通らないはずです。再インストールしてください。シマンテックさんが、どんなチェックをしてるか、こちらではわかりません。』といういいかげんなものでした。ちなみに、友達はノートンですがやはり、ICMP　PingがOPENだそうです。パーソナルファイヤーウォールの限界なのでしょうか？また、逆にわざとそうなっているのでしたら、Pingに対してステルスにするデメリットがあるのでしたら教えてください。それと、Pingに対してOPENな時に考えられる攻撃はPing　ATTACK以外にもありますか？今、上司に会社のセキュリティも考えろと言われてまして急いでいます。宜しくお願いします。

  • ウィルス対策とファイヤーウォールソフト

    デスクトップＰＣで初期のＸＰを使っています。 メモリは、最大の１Ｇにしています。 ノートンインターネットセキュリティの30日お試しをしたのですが、ネットをすると重いです。 現在、ノートンアンチウイルス（30日お試し）だとインターネットセキュリティの時より軽く使えています。 元々、ファイヤーウォールとしてＰＣＧＡＴＥ　ＰＥＲＳＯＮＡＬが入っています。 このファイヤーウォールソフトの性能がいいかどうか分かりませんが。 もう1台、家族がＸＰのノートＰＣを持っています。（ファイヤーウォールソフトなし） メモリ２Ｇなので、インターネットセキュリティを入れたいのですが。 コストをおさえてノートンアンチウイルスの3台1年を購入しノートＰＣ、デスクトップＰＣに入れて フリーのファイヤーウォールソフトをノートＰＣに入れようと考えています。 ウィルス対策の内容を見ていると統合セキュリティ対策ソフト「ALYac Internet Security Free」は、 無償でファイヤーウォール機能もあり日本語のメールによるサポートを受けることも可能とあります。 ノートンアンチウイルスとフリーのファイヤーウォールソフトを入れるのとALYac Internet Security Freeを入れるのと大差ないのでしょうか？ いろいろファイヤーウォールソフトを見ていますが、ＰＣの知識がそんなにないのでよくわかりませ ん。 現時点で軽くて人気のフリーのファイヤーウォールソフトをご存知の方、教えてください。 私がしようとしている内容に対しアドバイスもお願いします。

  • ドットフォンパーソナルのログインが出来ない。

    ドットフォンパーソナルのログインが出来ない。 ウイルスセキュリティのファイアウオールの状態を完全開放をして、無効にして、ログインしたところうまくログインが出来ました。他に設定方法の仕方がありますか？

  • ファイアウォールソフトとウイルスソフト

    現在、クライアントでウイルスバスターを使っているのですが、サーバで対処し切れなかったときのためにとファイアウォール型ソフトもクライアントにいれようかと考えています。（クライアントは全部で３０台近く） もし、ノートンのインターネットセキュリティを入れた場合、同じシマンテックのアンチウイルスにしたほうが、誤動作がないでしょうか？ 素人考えで、トレンドマイクロ社を入れたほうが、お互いに検地しきれないウイルスをみつけてくれるのでは、と思うのですが、やはり相手をウイルスと認識してしまうのでしょうか？？ 　効果的な組み合わせがあれば、お教えください。

  • ネットバンク事件の対策ソフトについて

    インターネットバンキングの口座から預金が不正送金された事件で 警察庁は、 マカフィー社の「トータルプロテクション」 シマンテック社の「ノートンインターネットセキュリティ」 カスペルスキー社の「アンチウイルス２０１３」 の３種類のウイルス対策ソフトで駆除できると言っていますが、 ・・・と言うことは、「ウイルスバスタークラウド」や「ESET Smart Security」などは、 駆除できないことになるのですか？ そんなことはないと思いますが、その道に詳しい方、教えて頂けると大変たすかります。 宜しくお願いいたします。

  • アンチウイルスソフトについて

    私は「マイクロトレンド」が嫌いです。つまり、「ウイルスバスター」が嫌いです。 シマンテック、ノートンアンチウイルスは好きです。 みなさんは？

  • ポートを「閉じる」ことと「外部から見えなくする」ことは別物でしょうか？

    セキュリティーのためにポートを閉じることと外部から見えなくなるようにすることは別なのでしょうか？ 市販のシマンテック社、トレンドマイクロ社のファイヤーウォールを導入することはどちらの意味なのでしょうか？ また、WindowsXPについている簡易ファイヤーウォールはどちらなのか教えて下さい。 宜しくお願いします。

  • セキュリティソフトを教えて下さい

    メモリ256M のPC（NEC製)を使っています。最近、光に替えトレンドマイクロのアンチビールス２００７月額版を入れたところ、動作が大幅に遅くなってしまいました。メモリ不足のようですが、このままのメモリで何とか早く動くセキュリティソフトはないものでしょうか。光に替える前は8MのADSLでノートンインターネットセキュリティ　ライトを入れて使っていたのですが、そこそこに動いてそれほどの不便は感じなかったです。 御存知の方がみえましたら教えて下さい。 セキュリティソフトなしで、WindowsのファイヤーウォールとプリインストールされているPC Gate Personalだけでは、まったく危険なものでしょうか。お尋ねいたします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する