firefoxの印刷プレビューについて

質問

自宅のブラウザとしてFirefoxを利用しています。
印刷が自動的に簡単に縮小できるところなど重宝しており、職場のパソコンにもインストールしたのですが、印刷プレビューの画面の用紙が常に横向きになってしまいます。（縦ボタンをクリックしてもにしても用紙は横のままです）サイズの縮小をしても、表示画面が変わりません。最初のプレビュー画面のままで、どのボタンを押しても、設定を変えてもダメです。

縦ボタンをおしてから実際に印刷をしてみると、用紙は縦になって印刷されるのですが、プレビュー画面が見えないので、適当なサイズにできません。
対処法がわかれば教えてください。

回答No.1

K5237 · ベストアンサー

とりあえず、Firefoxのプロファイルを作り直してみてください。必要なファイルのバックアップを忘れずに。
それでもダメであれば、プリンタドライバを再インストールしてください。上書きではなく、いったん削除してからもう一度インストールしてください。

そういった方法で自分は解決しました。
たぶん後者のほうが分かりやすいと思います。
力技ですみませんm(_ _)m

お礼

さっそくありがとうございました。Firefoxは再インストールしてもだめでした。プリンタドライバの再インストールをしてみます。ネットワーク上のプリンタなので、どうしたらよいか分かりませんが、頑張ってみます。

補足

お礼と逆になりましたが、ＣＤからもう一度ドライバをインストールしたら解決しました。ありがとうございました。