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ウイルス駆除
はじめてノートンを使ったので良くわからなかったのですが なんとかnorton iantvirusの画面までたどりつけました。 スキャン時間49分33秒かかりファイル219736から 15の感染がみつかり15削除し完了したと表示されました。 これで今までどおりパソコンを使っていいか心配です。 高齢者のため判断ができません。 シマンテックのサポートもお休みなので聞けません。 宜しくお願いします。
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- koma1000nin
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最新のウィルスパターンをご使用になったのか書いてないのでなんともいえません。 旧いパターンファイルを用いて「15の感染がみつかり15削除し完了した」のであればまだ安心できません。 最新のパターンファイルを用いて「15の感染がみつかり15削除し完了した」のであればＯＫです。 最新のパターンファイルは企業のお休みとは関係なく、ノートンのサイトからダウンロードできます。
お礼
ありがとうございました。 ノートンのサイトも参考にさせていただきました。
- raze
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削除が完了しているのでOKです。 通常通り使ってください。
お礼
ありがとうございました。」
- kotaechan
- ベストアンサー率38% (351/913)
もし、アップデートが最新ならば安心ですが、そうでないならば安心はできません。もし、アップデートをしておられないのなら、今すぐ下記サイトを開いて最新の状態にしてください。
お礼
ありがとうございました。 最新版までアップデートもしました。 参考サイトまでお知らせ頂きありがとうございました。
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お礼
どうもありがとうございました。 お礼が遅れてもうしわけありませんでした。 最新まで数回繰り返してやっと安心できました。 とても参考になりました。 これからも頑張ります。