ウィルス駆除方法ｊについて、教えてください。

質問

こんばんは。

ネット中に、警告ログが出てきて、
「VBA Loveletter V　に感染しました。
ウィルスは自動的に削除されました」と出ました。

自動削除されたようなので、ホッとしていましたが、
念のため、もう一度ウィルススキャンをかけてみましたら、今度は「削除できませんでした」という
ダイアログが。

これはおかしいと思い、Symantecのサイトへ行って、
駆除ツールをダウンロードしようとしたのですが、
その前に、Norton Antivirusの状態を最新の状態にしてから、もう一度スキャンしてください、ということでしたので、その通りにしました。

そしたら今度は、「削除できませんでした」という
ダイアログも出ず、ウィルス自体も１つも検出されないのです（感染数も修復数も０でした）。

これはどういうことなのでしょうか？
もうこれ以上は何もしなくていい、という解釈で
いいのでしょうか？
なにぶん、初心者なもので、よろしければ
分かりやすくご説明頂くと大変嬉しいです。

それから、感染源はOEからだと思うのですが、
最初に感染が見つかった時は、OEは開いてませんでした。　
OEを開いてみて、ウィルスメールが来ているか
どうかを確認しなくてはいけませんでしょうか？
１度目に自動スキャンで見つかった時のダイアログは
「自動削除されました」でしたので、
このまま放っておいて大丈夫ですか？
（メールチェックのため、明日にでも必ず開くことにはなると思うのですが・・・）

分かりにくい文章で申し訳ありませんが、
ご教授頂ければ、と思います。
宜しくお願い致します。

回答No.2

hima-827 · ベストアンサー

ノートンの場合、初期設定ですと、ウイルスを発見すると、ソフト内のある特定のフォルダにウイルス（ソフト）を移動させます。
そこに移動すると、次回スキャン時には、そのフォルダは、スキャンされません。
多分、この状態か、もしくは、設定を変更していて、ウイルス発見時は、すぐ削除の設定でしら、ここにも、無いと思います。
上記のいずれの場合でも、今後、そのウイルスに感染する事は、ありません。
いずれにせよ、最新の定義ファイルをインストールして、スキャンしたのであれば、問題無しです。

お礼

Hageoyadi様、hima-827様、
お礼が半年近く遅れてしまい、
誠に申し訳ありません。

ポイントを付けた後にお礼をしようとしましたら、
「回答を締め切ります」になってしまい、
どうしようもありませんでした。

そして今日、お礼は締め切った後でも書けるということを知りました。

半年もそれを知らずにOKWEBを利用し続けていた自分が恥ずかしいです。
「今更何書いてるんだ」と思われても仕方ないのですが、お許しいただければと思います。

このお礼欄をご覧になられるかどうか、
可能性が低いかもしれませんが・・・
その節はお２人には本当にお世話になりました。
とても不安だったので、お２人からのレスを頂いて、
安堵したと共に、感謝致しております。

本当にありがとうございました！

回答No.1

Hageoyadi

誤反応をさそうスクリプトが貼ってある掲示板もあったりします。
参考URLは2ch。その説明がなされていますが、誤反応を誘うスクリプトは記述されていませんのでご安心を。

参考URL：

http://pc2.2ch.net/test/read.cgi/pcqa/1033948204/199-298

お礼

Hageoyadi様、上の方のお礼欄の方に、
お礼をまとめて書いているようになってしまって
申し訳ないのですが、
その節は大変お世話になりました。
ありがとうございました！

お礼の「今日」というところは、
2月2日という意味です。