- 締切済み
クレーム
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- machikuma
- ベストアンサー率23% (21/88)
私も、自営業を行っていますから、まれに意見の食い違いなどで、クレームに発展してしまうときもあります。 その時には、自分で非を認め入金を諦めるのであれば、減額処理(返品伝票等)を行います。 業務を遂行し、完了すればもらえる見込みがあれば、そのままにしておけばよいと思います。 クレームは、顧客を逃がすことにもなりますが、誠意を持って対応すれば、優良顧客へ発展することにもなりますから、頑張って下さい。
関連するQ&A
- 売上げの全額を返金したときの仕訳について
個人事業主で、青色申告します。 複式簿記での、仕訳についてお教えください。 （仮に下記のような場合） 売上げの入金が、５月１２日に、事業用口座へ、１５０００円あったのですが、 諸事情により返金することになり、２日後の１４日、事業用口座から全額１５０００円返金として支払いました。 当方にはめったにない事例で、この場合の仕訳はどのようになるのかわからず、困っています。 どなたかお詳しい方、ご教示お願いいたします。
- ベストアンサー
- 財務・会計・経理
- 青色申告 発生主義について
お世話になっております。 今年初めて確定申告します。 開業届を出す時に、青色申告65万控除の届出も提出しています。 初歩的な質問ではあるのですが、売上げたものの金額が事業用の口座へ入金された時、全額下ろして現金に振り分け、事業用の財布に少額入れて消耗品などをそこから支払っている場合でも、預金から減っている仕訳にするべきですか？ 売上げた時 売掛金 〇〇 / 売上 〇〇 入金された時 普通預金 〇〇 / 売掛金 〇〇 下ろした時 現金 〇〇 / 普通預金 〇〇 消耗品を買った時 消耗品 △△ / 現金 △△ の仕訳でやってしまっているんですが、これだと現金主義になってしまいますか？ 下ろした時の仕訳をせず、全て預金勘定で処理して、最後に預金の残高と合うように仕訳するべきですか？ また、個人の口座から落ちている携帯や電気代などの通信費や水道光熱費については、貸方は事業主貸で処理するのが正解でしょうか？ 申告直前で大きな間違いに気づいてしまい慌てています。 どうかお力添え頂けたら幸いです、どうぞよろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- 確定申告
- 請求先から会費を引かれて入金される
個人事業主の一人親方です。やよいの青色申告ソフトを使用しています。 請求先から入金される時に、安全協力会費と振込手数料が引かれて入金されます。 例 請求額30万のとき、入金額は28万9160円（会費1万、振込手数料840円を引かれて入金） 今までは、売上高（売掛金） 30万、諸会費 1万、支払手数料 840円と入金仕訳をしていました。 振込手数料の仕訳については、ソフトの仕訳例もありますし、手元の申告本、ネットのQ&Aでも例がありますので、支払手数料の科目での仕訳で良いと思っていますが、決算をして、安全協力会費に疑問がわきました。 今までの仕訳だと、当然ながら青色申告書には、この会費（年間12万）を含めた年間総売上（収入）額が表示されます。 しかし、この会費は実際は売上ではないし、収入にもならないので、申告書を見たら、多く稼いでいるようで、しっくりきません（諸会費仕訳で、経費に計上されるのですが…）。 お聞きしたいのは、 (1) この会費の仕訳は、今まで通りでよいのでしょうか？ (2) それとも、売上高を29万（振込手数料は売上高に含めます）として、会費は別仕訳でもよいでしょうか？ (3) (2)とする場合、会費をどう仕訳すればよいでしょうか？ こちらから現金で支払ったり、振込んで支払っている訳でもないですし… 振込手数料を引かれて入金された場合はどうすれば…のQ&Aはいくつか見たのですが、 請求先から会費が引かれた場合が見つからなかったので、こんなのは初歩の疑問かも知れませんが、どなたか教えて下さい！ 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- 財務・会計・経理
- 弥生の青色申告 消費税の入力について
今年、消費税を申告する必要があります。 弥生の青色申告を使っているのですが、消費税についてよくわからなくて困っています。 (1)請求書を出した時点を売り上げの発生としているのですが、売上高は税込み・税抜きどちらで入力するのがやりやすいのでしょうか？ (2)(1)で税込みで入力した場合、入金された時に、掛け代金回収になるのでしょうが、消費税はどのタイミングで発生していることになるのでしょうか？ というのは、年度を跨いだ場合、次年度が消費税納税義務者ではありません。 (3)前年の売掛金が本年振り込まれた場合、消費税の扱いはどうなりますか？ちなみに、前年は消費税納税義務者ではありません。 (4)消費税に対して行う、決算仕訳とかってあるのでしょうか？
- ベストアンサー
- 財務・会計・経理
- 今期から青色申告 前期の売掛金
前期は白色で確定申告をしました。 今期から青色申告の届けをだし 1/1から発生主義で記帳をしています。 前期の12月に発生した売掛金が入金された際 1/15 預金 50,000 /売上 50,000 と仕訳をしておりました。 が、ふと思ったのですが もしかして期首に 1/1 売掛金 50,000 /前期繰越 50,000 という仕訳をしてから 1/15 預金 50,000 /売掛金 50,000 とすべきなのでしょうか？ みなさまの知識を拝借できればと思い、質問いたしました。 どうぞ よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- 財務・会計・経理
- 青色申告の売上の仕訳について
今年から青色申告にしますが、仕訳がいまいち分からないので教えて頂きたいです。 ちなみに、事業用の口座をきちんと作っておらず、個人用の口座に売上（または、報酬）を入金してもらってる状況です。 この場合、仕訳は 売掛金 10,000 / 売上 10,000 事業主貸 10,000 / 売掛金 10,000 という感じで合っているでしょうか？ また、消耗品などを現金やクレジットカードで買った場合、 消耗品費 1,000 / 事業主借 1,000 で仕訳して大丈夫でしょうか？ どうぞ、よろしくお願いしますm(_ _)m
- 締切済み
- 確定申告
- 個人事業主（青色申告事業者）の株式譲渡益処理について
今年の４月から青色申告事業者（個人事業主）になったものです。 初歩的な質問で申し訳ありません。 事業者になる以前に購入していた株式を３月（事業者登録以前）に売却し、利益が出ました。（特定口座にしていませんでした） この場合、青色申告とは別に、個人の確定申告をするべきなのでしょうか、それとも、青色申告書に記載するのでしょうか また、青色申告で記載する場合、 仕訳はどのようになるのでしょうか、ご教示いただければと思います。
- 締切済み
- 財務・会計・経理
