ノートンアンチウィルスのアップデート方法変更ができない
- ノートパソコンに付いていたノートンアンチウィルスを延長キーを購入して使用しています。ADSLからインターネットに接続をしているが、アンチウィルスのアップデート時にはPHSから出ないとアップデートできない状況になっています。
- ADSLからのアップデート時に接続エラーが発生し、liveupdate.symantecliveupdate.comに接続できないというメッセージが表示されます。オンラインヘルプを見てもダイアルアップ情報についての記述がなく、解決方法がわかりません。
- ノートンアンチウィルスのアップデート方法をADSL環境でも利用できるようにするにはどうすればいいのか、教えていただけないでしょうか。
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ノートンアンチウィルスのアップデート方法変更が出来ない
ノートパソコンに付いていたノートンアンチウィルスを延長キーを購入して使用しています。 延長キーを購入した時の環境がPHSでインターネットに接続をして購入しましたその後ADSLの常時接続環境に変ったのですがアンチウィルスのアップデート時は必ずPHSから出ないとアップデートできません。 ADSLからだと下記の表示がでます。 ”liveupdate.symantecliveupdate.com に接続中... ホスト に接続できません” ”LiveUpdate がインターネットサービスプロバイダに接続できませんでした。ダイヤルアップ情報が正しいことを確認してください。” とでますオンラインヘルプを見てもダイアルアップ情報についての記述がありません。 何方かしておられる方がいましたらお教えください。 よろしくお願いします。
- 7hoshitaro
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お礼
ありがとうございます。 上記ページの設定を変更するとADSLからアップデート出来るようになりました。