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JUKIミシンの修理問い合わせ先
mama_mamaの回答
ミシンって、結構販売方法が複雑なんです。同じメーカーのミシンといっても、販売店によってバリエーションがあり、修理のために送る費用をメーカーが負担しないこともあって、他の販売店に修理で持ち込んでもいい顔されません。 ミシンの修理のチラシを見て電話すると、修理できるようなものでも、「これはもう修理できない。３０万の刺繍ができるミシンをあなたにだけ２６万で販売する」と売りつけられます。 （友人が１万円のミシンを買うつもりで電話して、刺繍もしないのに高額ミシンを買わされました。） 一番確実なのは、北陸の販売店に電話して、修理をどこへ頼んだらいいのか聞く事。（系列の店があればそこへ修理を頼むといいでしょう。） 二番目はメーカーに持ち込むことだと思います。（送料自費ですが、確実に修理してもらえると思います） 三番目は修理になるかどうかわからない、なら、メーカーの直売店に持ち込んで、調子が悪いのかぐらいなら見てもらえると思います。（消耗品の部品がないだけなら取り寄せてもらえるかも。） 普通の販売店に持ち込むと、「部品がないから修理できない。」と新品を薦められます。（一応部品は製造終了後数年間は保存することが決められています。その後はない可能性があります） 私も実家で買ってもらったミシンを修理に出すのに苦労しました。（直売店のミシンだったので、むりやりメーカー直売店にお願いして修理に出し、内釜部品の交換で直りました。） 先日同じ現象が起きたのでメーカーにメールで「内釜部品ありませんか？」と問い合わせたら、２０年以上前のミシンなのに部品があり、郵送で送ってもらいました。 くれぐれも変な販売店とはかかわらないようにしてください。
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