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プリンタがインストールできません

パソコンをリカバリしたら、インストールの方法がわからなくなってしまいました。 うちの印刷機は、SHARPの265Gという機械で、パソコンはFMVのCA11Aです。ソフトはXPです。 このコピー機を買ったときは業者さんがインストールしてくださったのですが。。。 とても困っています。どなたかよろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

先ず、そのコピー機(複合機)の取り扱い説明書(取説)とCDを探してください。 取説を良く読みそのとうりに勧めれば上手くいきます。 インストールには時間が掛かりますから慌てずに、難しくは無いです。 もし取説かCDがなければ下のURLからダウウンロードできます。 分からないことが有ったら聞いてください。

参考URL:
http://www.sharp.co.jp/print/download/ar265/ar265gw2k.html
noname#12957
質問者

お礼

詳しい説明ありがとうございました。 上記URLにアクセスして、早速インストールさせていただきました。 しかし、もうひとつ問題が発生しました。 印刷を実行してもなかなか出て来てくれないのです。 どんな原因があるのでしょうか??

その他の回答 (3)

回答No.4

再起動して見て下さい。 起動後プリンターが有るか確認、 有れば、右クリックでプロパティーからテスト印刷が出来ます。

noname#8027
noname#8027
回答No.3

自信有りませんが・・・。 プリンタのプロパティを開き、「ポート」タブの下のほう、 「双方向サポート」にチェックがはいっていたら、はずしてみる。 うまくいかなかったら、すぐに元にもどす。

  • silpheed7
  • ベストアンサー率15% (1086/6908)
回答No.1

スタート→設定→プリンタとFAX→プリンタの追加 必要ならドライバのダウンロードを。

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