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【緊急】Trojan Horse感染！修復・検疫・削除方法とは？
noname#10679の回答
>1.ＯＳを正常に戻す・・・ システムの復元機能を使って、正常時の日付まで 戻してみる、それでだめな場合は パソコンのリカバリー(初期化)になってしまいます パソコンが動作している内に、必要なユーザーデータ のバックアップをおこなって下さい。 リカバリーの方法はパソコンに付いていた付属説明書 を確認してからおこなって下さい。 >2.グラフィックボード関係の常駐アイコン Gボードは種類がある為、わかりません Gボードのアプリソフトが正常ならば、スタートアップ に再登録する、アプリソフトの設定を確認して 常駐設定を確認する、OSによるアプリ不調の場合は OSを正常に戻す事が必要です。 紹介したツールでHijackThisとAd-aware6.0で起きた 障害はその時にバックアップされた情報を戻す事に より、復帰します。 バックアップデータが無い、又は削除した場合は 不調のアプリソフトを一旦削除してから アプリソフトの再インストールになります。 GボードのアプリソフトがWin-XP SP2に対応している のかどうかをそのメーカーのHPで確認して下さい アップデータがあるかもしれません。 >深刻なシステム障害が発生して手におえない・・・ 最初に書きましたが、手に負えない場合 パソコンのリカバリー(初期化)になってしまいます リカバリーをおこなう前にパソコン内にある、 必要な情報は整理する、例として ID番号、パスワード、アドレス、URL、保存メール ダウンロードされた元データなど、その他 紙にメモ又はCD-RWなどにバックアップをする。 及び外付け増設ハードディスクがあれば、 そちらに、丸ごとコピーをする。 外部修理でリカバリー依頼をする場合 ハードディスク内のデータ情報を残したまま ウイルス除去などを注文すると、馬鹿みたいな修理 費用を支払う事になります。 そのような修理費用を支払う事が無い様に 説明書に書かれている購入されたメーカーの サポートセンターで相談して下さい。 もちろん自分でリカバリーの作業が出来れば 金銭的支払いはありません、リカバリー作業時間のみ 以上でこちらからのサポートアドバイスはEND (ウイルス退治のお役に立たなかったようですね)
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