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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J526N スキャンができない)

DCP-J526N スキャンエラーの解決法

このQ&Aのポイント
  • DCP-J526Nとスマホが同じWi-Fiに接続されているにもかかわらず、スキャン時にエラーが発生して困っています。
  • 具体的には、スキャンを試みると「製品と端末が同じネットワークに繋がれているか確認してください」というメッセージが表示されます。
  • 使用しているスマホはiOS 17.6.1で、brother Mobile connectアプリを活用していますが、問題が解決しません。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1983/7619)
回答No.1

プリンターのWiFi接続を以下のURLを参考に確認してみて下さい。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-1B73DA82-943E-4965-8285-A37C0241BE63_1.html?broug=in

kana2195
質問者

お礼

プリンタの接続をアプリでし直したら無事にスキャンできました。ありがとうございました!

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15558/29901)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n こちらですね。 スキャンだけでしょうか?印刷は出来るのでしょうか? 「Brother Mobile Connect」ってアプリを入れ直すとか。

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