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メールが一部の人に送れず困ってます
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ぷららメール ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【This Message was undeliverable due to the following reason: Your message was not delivered because the return address was refused. The return address was "<自分のアドレス@amail.plala.or.jp>" Please reply to <Postmaster@plala.or.jp> if you feel this message to be in error. とエラーメッセージが来てHOTMAILや一部特定の方にメールが送れません 大変困っています エラーメッセージも来ないで送れないこともあり相手のサーバーにも届いていないようです。 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 有線LAN 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- bumobumo65
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- 121CCagent
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Google社・米Yahoo！社のメール送信者のガイドラインの変更に関するぷららメールサービスの対応について【6/19更新】 https://www.plala.or.jp/support/info/2024/0619/index.html あたりの影響？とかでしょうか… 大手のフリーメールのサービスをしている会社は迷惑メール対策もあって厳しくなっているので。 相手のメールサーバ側で拒否されてしまっている場合はユーザー側ではどうしようもないです。ぷららが自身のメールサーバで相手がメールサーバが求めるガイドラインに従った仕様に変更しない限り難しいかも。
- are_2023
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ぷららのユーザからの類似の質問が何年も前からあります そのエラーに対応できるのはメールサーバー側なのですが、ぷららからは有効なお知らせがありません ぷららを諦めてG-mail とはYahooの変えるのが良いと思います
回答受付中のQ&A
- 赤色が正しく発色しない件に関して
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■製品名を記入してください。 【QL-800 & DK-2251(黒赤テープ)】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【とあるPDFファイルをブラウザからQL-800を指定して印刷しても正しく赤色が発色しない現象が発生しています。 P-touch Editor を介した印刷では正しく発色しており、機器の故障ではないように思われます。 印刷設定に関してはこちらのホームページを元に「用紙タイプは赤黒」、拡張設定のグラフィックス(ロゴ/テキストや一般ラベル)を設定しております。 何が原因と思われますか？】 添付画像に関して 左端-縦長の紙 - 「P-touch Editor での印刷 - 正しく赤が発色」 中央-横長の紙 - 「PDFファイルの印刷」 右端-横長の紙 - 「プリンタのプロパティからのテストページ印刷」 右上-スクリーンショット - 「印刷したいもの - 数値が一部赤い」 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【P-touch Editor, Chrome】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【QLシリーズ】2色印刷ができません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11843 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- その他（インターネット・Webサービス）
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- VR-6HD
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品名（例：P-20HD・VR-4HD） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼質問したい箇所などがありましたら、教えてください。（例：モニター・配信関連など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 【困っていること例】：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） 【聞いてみたいこと例】：セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初歩的なことで申し訳ないのですが ご教示いただければと思いメールさせていただきました。 現在、ビデオカメラ２台、DVDプレーヤーをHDMI入力に1,2,3の順番で入力しています。 ビデオカメラは映像がキチンと出るのですがDVDプレーヤーの映像がきちんと入力されません。プレーヤーからモニターに接続すると映像は 確認出来るのでプレーヤー自体の故障はないかと考えます。入力設定で確認すると認証済とは出るのですが映像確認は不可です。PCやビデオカメラ問題ないのですがプレーヤーが映像が出ません。プレーヤー自体は平成２６年製のモノです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。
- メール送信できない（Spamhaus）
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■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 下記のメールに送信するとSpamhausのエラーメッセージが返ってくる。k***@sjc.ne.jp 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- その他（インターネット接続・通信）
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- 解除キーが見つかりません
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EP-802Aのインクパッドを交換しました。 解除キーによるリセットの方法を教えてください ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- その他（インターネット・Webサービス）
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- メールの受信ができない。
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■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 メールの受信が、１０月１８日以降できなくなった。 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 有線 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- その他（インターネット接続・通信）
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- iPhoneでTeams使用
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iPhoneでTeamsを使用しています。 画面に表示されているTeamsのアイコンをクリックしても 先に進まず同じ画面に戻ります。 １．Iphoneの再起動 ２．Teamsnoアンインストール&インストール ３．Iphoneのキャッシュクリヤー ４．Teamsのキャッシュクリヤー ５．IphoneのOSのバージョンアップ など考えられる原因についてやってみましが、 改善されません。 対処方法をご教授下さい。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です
- その他（インターネット・Webサービス）
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- ラベルプリンター TD-2130NSAについて
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■製品名を記入してください。 【 TD-2130NSA 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ラベルプリンターについて質問です。 消費期限シールを印刷していたのですが、1つの枠がシール2枚にまたがって印刷されてしまうようになりました。ステータスで調整しても今までのように正しい位置になりません。同じ事例があった方がいらっしゃいましたらアドバイスよろしくお願いします。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- その他（インターネット・Webサービス）
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- OutLookの通知音
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OutLook2021でメール着信したとき音が出るように設定したのですが着信しても出ません。コントロールパネルの「サウンド」のテストでは音でます。
- Outlook
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- Logitec スマホ用CDレコーダ
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone15promax ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LDR-SM5WUVWH ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 先ほど ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 接続ができません と出ます ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- その他（インターネット接続・通信）
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- N1565の初期段階ネットワーク接続
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプPC ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC ・製品名・型番（例：PC-N1565FAW） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-N1565FAW ・接続方法および機器構成（例：有線LAN・無線LAN） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初期段階のセットアップの状態から、Wi-Fi接続の無線LANが無効になっており、セットアップが進めない状態になるのですが、これは有線LANでしか対応はやはり不可でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です
- Wi-Fi・無線LAN
- 回答数2
- マイクロソフトアカウントの削除について
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マイクロソフトアカウントの削除方法を教えて下さい。 また、マイクロソフトアカウントを削除するとoutlookアカウントも削除されますか？
- Outlook
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- X（旧Twitter）で散見される同じリポスト
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X（旧Twitter）を見ていると、他の人のリポスト（違ってたらすいません）で、一言一句全く同じ発言をしている人がいるのですが、あれはどういうことなのでしょうか？ なにか意味があるのでしょうか？
- 回答数1
- Yahoo知恵袋にログインできない
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Yahoo知恵袋を使いたいのですが、突然ログインがされてない状態になり、しばらくやってなかったからかなと、再ログインしようとして、パスワードがわからなかったので検索したら心当たりのあるパスワードが出てきたので入力しました。でもそのパスワードでは入れず、他の自分が使っているパスワードでも入れませんでした。 だから、ログイン方法を再設定？ってやつしたんですが、なぜか一つ目の画面で情報を入力し、次へを押しても画面が進みません。 再起動もしたけど変わりません。どうしたらいいですか？
- Yahoo!サービス全般
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- canoscan lide 600f
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canoscan lide 600fをWindows1１にArcSoft photosutudioをインストールしましたがArcSoft photosutudioが開けません。どうすればいいんですか Windows11ではできないんですか ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- その他（インターネット・Webサービス）
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- プロバイダ事業社変更について
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■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【今回、ぷらら→ビッグローブへ変更し、承諾番号は発行されましたが、ビッグローブなipv6が開通しておりません（開通工事済）。ぷららのipv6が廃止されているか確認したいです。されていない場合廃止方法を教えてほしいです。 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- その他（インターネット・Webサービス）
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- PT-9800PC
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■製品名を記入してください。 【 PT-9800PC 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 JAN １３桁印刷したい 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 WINDOWS11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- Enebaというサービスについて教えて
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https://www.eneba.com/ja/ ここを経由すると安くなる理由は何でしょうか？ 安全なのでしょうか？ 以前ここから購入すると安くなるよと誘導されて特に問題はなかったのですが、知らない物を使うってリテラシー低すぎですよね。
- その他（インターネット・Webサービス）
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- ウエブサイト
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ウエブサイトについて、詳しい方に質問です。現在、小さな掲示板を運営しているのですが、Dreamhostのドメイン及びホスティングの更新期限が迫っているのですが、もし更新しないで少しお休みする場合(ドメイン名は更新するかもしれません)、掲示板のデータ(投稿内容も全て含め)を保存、そしてまた後日再開する場合(ホスティング会社は未定、ワードプレスへのワンクリックインストール希望)、どのような方法が一番いいでしょうか？
- レンタルサーバ・ASP
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