特定の相手にメール送信できない

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【特定の相手にメールを送信できない。
re-turnメールに次の記載
Your message was not delivered because the return address was refused."The return address was" "xxxx@xxxx.plala.or.jp>"（私のアドレス）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

>今回のことは受信したメールに返信したときに
>発生したもので、宛先のミスはないのです。
他の方が回答されていますが宛先にメールサーバー側であなたならその宛先に送ったメールは拒否されたって言うのは間違いはないです。
ただ拒否された理由まではわかりません。
例えばその宛先のメールアドレスの受信容量が一杯になっていてこれ以上受信出来ないで拒否された？って事もあり得るので。

回答No.1

chihiro0531

Your message was not delivered because the return address was refused."The return address was" "xxxx@xxxx.plala.or.jp>"
というエラーメッセージは、メールの送信時に返信アドレスが拒否されたことを意味します。

メールの送信時にエラーが発生する原因としては、次のようなことが考えられます。
・メールアドレスの入力ミスや、存在しないメールアドレスである可能性
・送信先のメールアドレスに自動転送の設定がされており、その転送先のメールアドレスが受信できなかった可能性

お礼

ご回答ありがとうございます。 ただ、状況の説明が欠けていました。 今回のことは受信したメールに返信したときに発生したもので、宛先のミスはないのです。 申し訳ありません。

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