Ｎｅｃ ＬＡＶＩＥ

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・プリンタ・周辺機器のメーカー名、製品名・型番など
＝＝プリンター　canon ts8530
＝ご記入ください＝＝＝

・ご利用の本体側の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ノートパソコンご記入ください＝＝＝

・本体側の製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝pc-n1565caw
ご記入ください＝＝＝

・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝無線ラン
ご記入ください＝＝＝

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ドキュメントの印刷方法・印刷サイズの設定方法・プログラムの設定方法が知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝プリンターエラー
種類　microsoft Ipp Class Driver
場所　wsd-7aa23149-3fa7-4298-9917-8dc8d51eb408
コメント canon ts8530
ご記入ください＝＝＝

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

回答No.2

ware121

プリンタードライバーが壊れていると思われます。入れ直し（アンインストール、再インストール）を試したらいかがですか。

【アンインストール】
スタート　→　コントロールパネル　→　プログラム　→　プログラムと機能　→　整理一覧の「Canon TS8530　series MP Drivers」アイコンを右クリック　→　アンインストール　→　「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」が表示されたら「はい」　→　以後画面も指示に従う
「Canon IJ Network Scanner Selecter EX2」、「Canon IJ Printer　Asisutanto　Tool」、「Canon IJ Scan　Utiltｙ」等「Canon.........」もアンインストるする

【インストール】
TS8530 MP Driver Ver.1.02　→　https://canon.jp/support/software/os/select/ij-mfp/md__-win-ts8530-1_02-ea34_2

お礼

入れ直して、解決しました。 ありがとうございました。

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回答No.1

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

https://personal.canon.jp/product/printer/pixus/lineup/ts8530
プリンタはこちらですか。

現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動し
https://canon.jp/support/software/os?pr=5409
からダウンロードできるドライバを再インストールをして見るとか…