「固定電話」ディスプレイに「着信拒否」つながらない

質問

Panasonic 固定電話兼Fax子機付き(1台)　機種 KX-PD303-W 親機displayに「着信拒否」の表示が常時表示されて、スマホ(外部)から固定電話に着信出来ない。ただし、固定電話からは発信できる。「着信拒否」解除を試すが、復旧せず。個人スマホからかけるとスマホには「話し中」と表示されて、固定電話につながらない。固定電話から発信出来るのでネットワークの問題ではない。Panasonic KX-PD303-Wが不具合を抱えていると想定している。是非対応方法をおしえてください。復旧操作方法、故障修理対応、後継機など。

※OKWAVEより補足：「パナソニックの電話・FAX」についての質問です。

回答No.2

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

＞是非対応方法をおしえてください。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/8367/hb_cd/KX-PD303DL_DW
の
「すべて解除するとき」
を行っても、着信拒否の表示が消えず、相変わらず着信できない場合は、メーカーに修理に出す必要があります。

特に「電話回線が番号通知サービス非加入」だと、すべての着信が「非通知扱い」になるので「非通知着信拒否がオンになっている場合は着信がすべて拒否される」ので、注意して下さい。

お礼

新品・Panasonic親子電話を購入したが改善せず。通信事業者itscom（KDDI回線）に相談、原因の切り分けで、宅内モジュラー配線の不具合と判明。配線を更新して解決。ありがとうございました。

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回答No.1

fu5050

誰かがあなたの携帯からの着信拒否設定をしたのでしょうね。方法は取説にあると思いますが、

着信拒否を解除する方法 （親機で操作します）

　１．迷惑電話着信拒否の解除（特定の相手からの電話を受けられるようにする）

　　● すべて解除するとき（登録している相手番号は消去しないで機能が働かないようにします）
　　（1）． 【機能/決定】 を押して、 【＃】【１】【３】【６】 と押して 【機能/決定】 を押します。
　　（2）． 【▼】 または 【▲】 を押して、「ナシ」 を選びます。
　　（3）． 【機能/決定】 を押します。
　　（4）． 【ストップ】 を押します。

　　● 個別に解除するとき（登録している相手番号を消去します）
　　（1）． 【機能/決定】 を押して、 【＃】【１】【３】【６】 と押して 【機能/決定】 を押します。
　　（2）． 迷惑拒否が「アリ」になっているのを確認して、【機能/決定】 を押します。　　
　　（3）． 【▼】 または 【▲】 を押して、解除する番号を選びます。
　　（4）． カーソルが先頭のときに【キャッチ/消去】 を2秒以上押します。
　　（5）． 【機能/決定】 を押します。
　　（6）． 【ストップ】 を押します。

お礼

新品・Panasonic親子電話を購入したが改善せず。通信事業者itscom（KDDI回線）に相談、原因の切り分けで、宅内モジュラー配線の不具合と判明。配線を更新して解決。ありがとうございました。

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