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スマートナビが使えない時の対処法
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- 11051kun
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- 121CCagent
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA370HAR こちらですか。 https://lenovo-nec.jp/navigate/products/pc/173q/share/software/desktop.html 「LAVIEアプリナビ」はプリインストールアプリですね。 Windows 10で「LAVIEアプリナビ」を追加する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019897 Windows 11で「LAVIEアプリナビ」を追加する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023392 みたいなので追加したが動作しないって事でしょうか。 その状態だと追加したLAVIEアプリナビがNECで該当するPCでは無いと判断してアプリが使えない状態になっている可能性が高いです。 そうなるとデータのバックアップを取って再セットアップしてやるぐらいしか選択は無いかも。
お礼
ありがとうございます。
- ware121
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ソフトウェアなどの対応状況では、残念ですがLAVIEアプリナビは動作しません。アプリの追加はMicrosoft Storeから探してダウンロードする。Microsoft Storeにない場合は、最新バージョンのアプリを購入する。再セットアップメディアで出荷時に再セットアップすればプリインストールアプリはすべて戻りますがWindows10 23H2で正常動作するかは分かりません。 Windpows10ソフトウェアなどの対応状況一覧 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/win10/update_21h1/support/index.html PC-DA370HAR再セットアップメディア → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-DA370HAR&seizouBangou=
お礼
早速のご回答ありがとうございます。自分であれこれ試みたのですが、埒が明かず、このコミュニティに辿り着いた次第です。ご回答を参考に、もう少し悪あがきしてみたいと考えております。
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