- ベストアンサー
スマートナビが使えない時の対処法
- デスクトップPC「PC-DA370HAR」でスマートナビが使えない問題について。LAVIEアプリナビがアクティブにならず、先に進めない事象が発生。接続方法は有線LAN。
- NECのデスクトップPC「PC-DA370HAR」を使用中、有線LAN接続でLAVIEアプリナビがアクティブにならない問題が起きました。解決方法を知りたいです。
- PC-DA370HARを使い、有線LANで接続しているが、DLしたLAVIEアプリナビがアクティブにならない問題について質問。解決策が必要です。
- 11051kun
- お礼率100% (3/3)
- その他(ソフトウェア)
- 回答数3
- ありがとう数5
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (2)
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (15219/29323)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA370HAR こちらですか。 https://lenovo-nec.jp/navigate/products/pc/173q/share/software/desktop.html 「LAVIEアプリナビ」はプリインストールアプリですね。 Windows 10で「LAVIEアプリナビ」を追加する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019897 Windows 11で「LAVIEアプリナビ」を追加する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023392 みたいなので追加したが動作しないって事でしょうか。 その状態だと追加したLAVIEアプリナビがNECで該当するPCでは無いと判断してアプリが使えない状態になっている可能性が高いです。 そうなるとデータのバックアップを取って再セットアップしてやるぐらいしか選択は無いかも。
お礼
ありがとうございます。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1120/2646)
ソフトウェアなどの対応状況では、残念ですがLAVIEアプリナビは動作しません。アプリの追加はMicrosoft Storeから探してダウンロードする。Microsoft Storeにない場合は、最新バージョンのアプリを購入する。再セットアップメディアで出荷時に再セットアップすればプリインストールアプリはすべて戻りますがWindows10 23H2で正常動作するかは分かりません。 Windpows10ソフトウェアなどの対応状況一覧 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/win10/update_21h1/support/index.html PC-DA370HAR再セットアップメディア → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-DA370HAR&seizouBangou=
お礼
早速のご回答ありがとうございます。自分であれこれ試みたのですが、埒が明かず、このコミュニティに辿り着いた次第です。ご回答を参考に、もう少し悪あがきしてみたいと考えております。
関連するQ&A
- （追加質問）LAVIEアプリナビが動作しません
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ pc-N1570GAW ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIEアプリナビが動作しない ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- LAVIEアプリナビが動作しません
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ All in One ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-A2797GAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Bluetooth ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIEアプリナビがグレーアウトして動きません ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- LAVIEアプリナビのインストール
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-NS600 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ いつの間にか「LAVIEアプリナビ」が無くなってるのでインストールしたい。 マイクロソフトストアから「入手」できないので困っています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- 筆ぐるめ
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GN12ZQNAH ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Lavieアプリナビのインストールができません。 マイクロソフト ストアからダウンロードしようとしたのですが、入手ボタンが表示されないのでダウンロードできません。 解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- officeが使えない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＰＣ－GN245JGAS ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ officeをアンインストールしたようです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- ノートパソコン
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ＰＣ－ＧＮ２８７ＡＤＳＬ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝有線ＬＡＮ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ はじめの設定をインストールする。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- （追加質問）SmartVision TVドライバー
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE DA770/G ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-853-811190-157-A ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線lan ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- テレビが映らない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GD254TCA ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマートビジョンでテレビをみようとしたら、映らなくエラーコードG0001がでたため、いろいろ調べスマートビジョンのアンインストールを行ったが、インストール方法がわかりません。LAVIEアプリナビをインストールするようにとの書き込みもみましたがわかりません。ざっくした内容ですが、わかりやすく教えて下さい。よろしく、お願いします。 色々調べて、 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- 【PC+GN176ABAZ】LAVIEアプリ
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GN176ABAZ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIEアプリの「筆ぐるめ」のショートカットを作成したい。そのやり方教えてください ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- office がライセンスがない製品となり使用不可
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GN２５６W-１A９ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- ログインできない状況になってしまった際、PINコードを忘れた場合の対処方法について教えてください。
- NEC 121wareのパソコン本体でログインできない状況になりました。忘れたPINコードの対処方法を教えてください。
- パソコン本体のログイン時にPINコードが必要ですが、忘れてしまったためログインできません。どうすればいいですか？
お礼