DCP-9020CDW 紙詰まりエラーが、消えない

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-9020CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【電源を入れると、『バックカバーを開けて詰まった用紙を取り除きスタートを押してください』と、表示されます。
バックカバーを空けて、詰まった用紙を探しますが、見つかりません。バックカバーを閉じると、『バックカバー内側の定着ユニットカバーを閉じて下さい』と、表示されます。
定着ユニットカバーは、カチッとはまっているように、思います。
改善する方法は、ありますでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows10　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp9020cdw
こちらですか。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2023/10/02）

と修理は出来ません。

【レーザー プリンター】「カバーが開いています」（「カバーガアイテイマス」）と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10736
あたりを試したって事ですね。そうなるとプリンタ内部のセンサーの異常？とかって可能性もありますね。そうなると修理って事になりますが既にメーカー修理は出来ませんのでこの場合は買い替えとなるかと。

お礼

ご回答、ありがとうございました。 センサー不良、修理不可。残念な結果です。 機種、メーカーを、考えないと、いけませんね。 ありがとうございました。

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