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カタログ請求について
sooh68の回答
- sooh68
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メーカーによってはカタログセンタが設置されていて、ネットやフリーダイヤルによるカタログ請求の場合、氏名住所電話番号等でスクリーニングしているケースが考えられます。私が以前勤めていたディーラーではそこまで大掛かりな部門を設けていませんでしたし、カタログ請求者イコール見込客という概念を持っていたため、請求者リストはそれぞれのテリトリに振り分けられて配信され、各店ごとに郵送するなり持参するなりしていました。なお、配信されたリストを見ると、何度も何度も請求している人がやはり目に付きます。その場合は失礼ながら送らないこともありました。なぜなら、自動車のカタログというものは、一般の方が想像するよりも高価なものだからです。カタログばかり集めていつまでもご購入いただけない方に割くコストはありません。したがって、ご縁がなさそうな方にはそうした対応を取ることがありました(どのお店でもというわけではないでしょうが…)。ちなみに、私が所属していたディーラーで扱っていた車種によっては1冊600円ほどのコストがかかっているものもありました。 ご参考まで。
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