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プリンターからスキャン出来ない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J968N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プランターからスキャン出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Window 11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- shunsei1217
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- fujiyama32
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回答No.1
次のURLをクリックしてプリンタードライバーをダウンロード します。なお、表示される最初の項目の「フルパッケージ」を ダウンロードします。 更にダウンロードしたプリンタードライバーをインストール した後、再起動します。必要によりスキャンして動作を確認 します。 「ソフトウェアダウンロード／Brother社」 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&os=10068
