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印刷時の色が擦れる、画像部分だけ縦線が入る

■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　印刷時に色が擦れる 　画像部分だけに縦線が入る ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ Windows10/8.1/7 ・どのように接続されていますか？ 無線LAN ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ ひかり回線 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14256/27775)
回答No.2

あとはトナーカートリッジやドラムユニットの交換をして見るとか。 ただ交換しても確実に直る保証がないのが難点ですが… カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx それなら修理出す方が高いですが確実かと思います。 それと根本的なところですがカラーレーザープリンタだと写真の印刷の出来については元々期待は出来ないかと…

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14256/27775)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw こちらですか。 【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247 【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線・汚れが入る https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250 などを参考にしてみるとか。

misasara0111
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます！ はい。こちらの型番で合っています。 お教えいただいたクリーニングを全て行ったのですが、改善されませんでした‥‥ 修理に出すしかないでしょうか‥？

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