HL-L3230CDW 黒だけ印刷されず白紙です
- トナーカートリッジの黒を交換したが、白紙で印刷されない
- Androidで接続されており、無線LANで接続されている
- 関連するソフト・アプリや電話回線の情報は提供されていない
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HL-L3230CDW 黒だけ印刷されず白紙です
■製品名を記入してください。 【 HL-L3230CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 トナーカートリッジの黒を交換しましたが、白紙で印刷されずに出てきてしまいます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- hirakota
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ドラムユニットの交換をしてもダメだったのなら カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx 修理に出すぐらいかと。 保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費と出張費は無償です。 保証期間外の場合、修理費と出張費がかかります。 とあり保証期間外の場合は結構な費用が掛かります。修理せず買い替える選択もあるかも知れません。
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw こちらですね。 【レーザー プリンター】印刷が真っ白 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10245 あたりを参考にするとかでしょうか。 トナーカートリッジですが念の為、左右に軽く振って中のトナーが固まらないよう均一になるようにしてから取り付け直してみるとか。 あとはトナーカートリッジが原因ではなくドラムユニットが原因って可能性もありますね。ドラムユニットの交換もして見るとか。
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補足
有難うございます。 上記全て試しましたが改善しませんでした。 内部に問題がありそうです。