MFC-J1806DN カラー印刷できない

このQ&Aのポイント
  • MFC-J1806DNでカラー印刷ができない問題について相談します。
  • 白黒印刷はできるが、カラー印刷ができないというトラブルが発生しています。
  • お使いの環境はMacOSで無線LAN接続です。関連するソフト・アプリは特にありません。
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MFC-J1806DN カラー印刷できない

■製品名を記入してください。 【 MFC-J1806DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 白黒で印刷はできるが、カラーで印刷ができない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.4

不思議な症状ですね。 再現性あるので原因はどこかにあるのでしょうが、 ネットでは見つけれませんね。 再度、 ドライバーのアンインストからの再インストールを試してみたいところです。 それでもダメなら公式サポートに相談されることをお勧めします。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12011#mac 2. 関連するファイルとフォルダを削除する などアンインストは正直めんどいです。 ーーーーー 公式サポート オペレーターに相談しながら解決したい方 https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/1

その他の回答 (3)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27633)
回答No.3

>MFC-J1806DN 該当する製品が見当たらないです。 もう一度型番を確認しましょう。

回答No.2

機種名に間違えはありませんか? macOSは14? ブラザーさんのドライバーはインストールできていますか?

Chou-ca
質問者

補足

機種名、MFC-J1605DNの間違いでした。 Mac OSは14です。 ドライバーはアンインストールして再インストールしましたがダメでした。

回答No.1

印刷品質チェックシートを印刷してみてください。 ひょっとしたらインクが乾いて固まって印刷されないのかも。 よくある不具合で久しぶりの印刷ではないでしょうか? 複数回のヘッドクリーニングで改善する場合もあります。

Chou-ca
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 Windows PCからはカラーでも印刷できるので、プリンターの機能的には問題なく動いております。 Macから印刷するときだけ、カラーだとキューに表示されても進みません。 白黒印刷はできます。

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