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Windows11とレーザープリンター接続できない

■製品名を記入してください。 【    HL-L2375DW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    印刷できていたのにとつぜんつながらなくなった                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      windows 11  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    有線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (941/4211)
回答No.3

ファームウェア更新ツールを使ってみましょう。

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回答No.2

Winsows Updateや更新プログラムが適応されるとpcの設定が自動的に変更されてしまい、今までできていたことができなくなってしまうことがあります。 pcのプリンター設定、ドライバー関連すべてをアンインストしてプリンターの電源off、pc再起動。 フルパッケージ実行から再インストで プリンターと再接続することで回復することが多々あります。 まずは、お試しを。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?__camcid=gcepbmkafw-183&__cami=3.3.1.1.ihocigceehcnbhc.nj9lejcc0ckyzuaa-93&__camsid=nj9lejcc0ckyzuaa-93&__camvid=ihocigceehcnbhc&_c_d=1&_ct=1712961238128&c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&_ga=2.11672564.1395715329.1704600147-716177444.1703157138&_gac=1.89600489.1712490439.cj0kcqjwimmwbhdmarisabeq7xtlqadix5lavjdvx6oeii9dtklc-ptvezgouzg1tyqqyujz7pn7nm0aamjjealw_wcb&os=10068

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14276/27807)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw こちらですね。 まずはプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直しPCも再起動しましょう。 それでもダメなら現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10068&dlid=dlf103824_000&flang=1001&type3=11 を使ってドライバの再インストールしましょう。

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    ■製品名を記入してください。 【 HL-L2375DW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  レーザープリンターはどういう原理で印刷するのですか?レーザーで焦がすのでしょうか?                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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