用紙が詰まる

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・プリンタ・周辺機器のメーカー名、製品名・型番など
　MultiWriter5750C

・ご利用の本体側の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・本体側の製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ドキュメントの印刷方法・印刷サイズの設定方法・プログラムの設定方法が知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
手差しだと普通に印刷できるのにトレイからは詰まってしまう。古い機種だが他は十分使えているのでもったいない。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

回答No.2

121CCagent

https://jpn.nec.com/printer/laser/color/5750c/index.html
こちらですか。

https://jpn.nec.com/printer/laser/download/user/printer/a4c.html
にあるマニュアルを参考に用紙搬送ロールの清掃をして見るぐらいかと。

回答No.1

ware121

MultiWriter5750Cはサポート終了年月が2025年3月となっているのでNECに修理依頼するか手差しのみを使用するかでしょう。

サポート終了商品　→　https://jpn.nec.com/printer/laser/support/assurance/spt_end.html

お礼

ありがとうございます。正直なところメーカー修理は頭にありませんでした。

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