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アクティブタッチペン

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ アクティブタッチペン ・製品名・型番 P-TPACSTAP02 ・利用端末・OS iPad ・発生時期 購入後すぐ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 電池が切れたと思い充電して満タングリーンのランプになっても電源が入らない。満タンになって少し放置するとたまに使えるようになる。満タン?に、充電するとつかえないのでしょうか。約一年まえに購入したのですが、少し充電しては使いを繰り返していたのですが不便です。何か良い方法はないでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14215/27703)
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/P-TPACSTAP02BK.html こちらですか。書かれている状況だと修理や買い替えって話になるかも。 保証期間:1年間 とあるのでそれを過ぎている場合は有償修理って事になるでしょうね。

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