プリンターエラー

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　MFC-J737DN　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　プリンターエラーとでて、印刷できません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　Windows１１　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　光　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn
こちらですか。

【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657
みたいなエラーが出ているのでしょうか？それならエラーコードにyっては対処できる場合もあります。

回答No.1

Nebusoku3

下記サイトにあなたのプリンターのエラーに該当するものが有るかどうかを選んでいってみてください。
何らかの解決策があるかもしれません。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063/p/1#gs=eyJndWlkZUlEIjoyNiwicXVlc3Rpb25JRCI6MiwicmVzcG9uc2VJRCI6MywiZ3VpZGVTZXNzaW9uIjoiZE9TeGVfd3EiLCJzZXNzaW9uSUQiOiIyTlN3ZV93cSJ9

お礼

ありがとうございました！

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