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郵便局の「郵便・荷物の追跡」で接続が拒否されます

日本郵政の追跡番号を入力する荷物問合せで 「申し訳ございません。このページに到達できませんtrackings.post.japanpost.jp により、接続が拒否されました。」 と機能しなくなりました。 ・Edge、Chromeの双方のブラウザで拒否されます。 ・別のタブレットでも拒否されます。 ・ほかの宅急便の荷物問合せは機能します。 パソコンに詳しくないので、解決策を教えていただけますか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

エラーの原因はわかりませんが ブラウザのキャッシュとクッキーを削除してみてください。 これにより、古い情報がクリアされ、新しい接続が試行 される場合があります。 VPN（仮想プライベートネットワーク）が有効になっている場合、 一部のウェブサイトへの接続がブロックされることがあります。 VPNを無効にして再試行してみてください。 上記の方法で解決しない場合、日本郵政に問い合わせてみてください。

Linesman
質問者

お礼

キャッシュとクッキーを削除してみましたが 改善しませんでした。 日本郵政に尋ねてみます。 ご助言、ありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27634)
回答No.1

書かれている状況だと日本郵政の方のサイトであなたのIPアドレスからの接続が何らかの理由で拒否されているのかな？とは思います。 そうなるとユーザー側では対処のしようがありませんね…

Linesman
質問者

お礼

日本郵政に尋ねてみます。 ありがとうございます。

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