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トナーカートリッジとりかえてもランプが消えない

■製品名を記入してください。 【 HL-L23300       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 TN-29Jのカートリッジを取り換えてても交換エラーランプが消えない                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ISND回線と思う       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14274/27805)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2330d こちらですね。 トナーカートリッジを交換する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_e/ug/html/GUID-39519B32-BEE9-42AA-835E-EA46CF2FBC3E_152.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2330d&broug=in を参考に電源が入った状態で交換されているでしょうか? 出来ることは何度か?トナーカートリッジを取り付け直すぐらいかと。またトナーカートリッジを取り付ける際に右側に寄せる・押し付けるような感じで取り付けてみるとか。

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回答No.1

注意することとして、電源がon状態で行う。 もう一度、脱着を試してみてください。 【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9857

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