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パソコンが急に落ちる
仕事やプライベートで使用しているノートパソコンが、使用中に急に落ちることがあります。使用中に、パッと画面が真っ黒になり「なんだ?」と思うと、そのまま数秒後に起動時のLenovoのロゴが表示され、再起動されます。 この現象が起こるのは、色々ありますが、オンライン会議を使っているときが多い気がします。他にはsteamでゲームをしているとき。 必ず起こるわけでは無いので、条件や原因の特定が難しいのですが、上記より、それなりに負担をかけているときに起こるのかなとは予想しています。 落ちたときにノートPCを触ってみるのですが高熱ではなさそうです。 ノートPCにつないでいるもの USB接続 WEBカメラ USB接続 logiのレシーバー(マウスとキーボード) HDMI接続 34型のウルトラワイドモニター bluetooth ヘッドセット パソコンの仕様 Lenovo thinkpad e14 プロセッサ AMD Ryzen 7 5700U with Radeon Graphics RAM 16GB OSはwin11に上げましたがwin10の時から同じ症状あり 何もつながない状態で落ちたことはないような気がします。 じゃあ周辺機器を繋げなければいいと言われるかもしれませんが、それでは解決にはならず困っています。 何か原因や対策をアドバイスいただけましたら幸いです。
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>ちなみに ファンが高回転で動いたり メチャ熱風が出ていませんか? 落ちたときすぐに触ってみたのですが、半角全角キーのあたりは少し熱くなったかなと言う程度です。異常なほど熱くなったりファンが回ったりと言うことはないです。静かです。