MFC-J4940DN

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　MFC- J4940DN　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　プリンターをパソコン、アプリにインスール出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows10 iOS　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

Nebusoku3

簡単設置ガイドの 11番以降は全て実施されましたでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn&os=10013

その後、下記サイトのドライバーを入手し、インストールします。
Windows10用：
「フルパッケージダウンロード 【推奨】」をダウンロードし、それを使ってインストールします。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn&os=10013

iOS　用：　下記のAppleサイトからアプリ（ドライバー）を入手し、インストールします。
https://apps.apple.com/jp/app/brother-mobile-connect/id1516235668

他にも　 iOS　にはドライバーを入れなくても印刷できる機能があります。　何か不都合があった場合、お試しになればいいかと思います。　↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12493/~/airprint%E3%81%AE%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn
こちらですね。

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279
を参考にルーターのプライバシーセパレーターなどの設定を見直すとか。