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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:困っている)

キーボードが反応しない!ノートパソコンNEC LAVIEのトラブル

このQ&Aのポイント
  • ノートパソコンNEC LAVIEでキーボードが反応しないトラブルが発生しています。対処方法を試したがうまくいかず困っています。
  • ノートパソコンNEC LAVIEのキーボードが反応しないトラブルについて、対処方法をご教示ください。試した方法がうまくいかず困っています。
  • ノートパソコンNEC LAVIEのキーボードが動作しなくなりました。電源は入っているのに反応しないため、困っています。対処方法をご教示ください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • jrn700
  • ベストアンサー率18% (256/1387)
回答No.1

お邪魔します 念の為確認ですが、ドングルは差していますよね? 添付の物です。 もし11月から差しっぱなしならば、一度取り外して再度差してみて下さい。 それで良くなるかも知れませんし、認識しているかどうかの確認も良ければしてみて下さい。 認識していれば、winの設定メニューの中で、デバイス、マウスキーボードなどの中に、「ワイヤレスドングル」の項目があるはずです。

12260667
質問者

お礼

迅速な対応ありがとうございました。ドングル差し替えてもダメでした。認識はしていました。他のPCでも同じ反応でしたので故障かもしれませんね・・・。 写真つきで見やすかったのでベストアンサーにさせていただきます。

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その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15630/30044)
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/TK-QT30DMBK.html こちらですね。 まずはキーボードの電池を交換してUSB接続のレシーバーを取り付け直すとか。またUSB接続のレシーバーを取り付けるUSBポートを変えてみるとか。

12260667
質問者

お礼

迅速な対応ありがとうございます。 レシーバーを取り付け直してみましたが残念ながら反応しませんでした。でもドライブにはきちんと出ますのでレシーバーも壊れていないリンクしてます(;^_^A 他のPCでも同じ反応でしたので故障かもですね。

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