TK-FBM119

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

TK-FBM119
・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
昨日
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートバソコン、タブレットなどとつなげて使用しますが、
ノートパソコンのキーボードは問題なく使用できます。
なお、TK-FBM119はCtrlが左右反応しません。ほかのは問題なく使用できます。片方だと故障かなと思われますが、同時に両方反応なくなったので設定の問題かな？と思い問い合わせしました。解決方法がありましたら、ご教授ください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/TK-FBM119KBK.html
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

入力モードの切り替えが出来るようなので
https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=TK-FBM119KBK&link_type=2
マニュアルを参考に切り替えて見るとか…