U-NEXT

質問

何ヶ月か前U-NEXTにAppleID?で登録したんで すけど解約する前にスマホが壊れて、親にスマ 木解約までされてしまったのですがまだ料金発 生してますかね...? どうやったら解約できますか？

回答No.2

MT765

下記ページにサブスクリプション解約の方法が出ています。

【Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合】
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039#:~:text=Windows%20%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%82%B5%E3%83%96%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E8%A7%A3%E7%B4%84%E3%81%99%E3%82%8B%201%20Windows%20%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%80%81iTunes%20%E3%82%92%E9%96%8B%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%20...%202,3%20%E3%80%8C%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%80%8D%E3%82%BB%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%BE%E3%81%A7%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%20...%204%20%E8%A7%A3%E7%B4%84%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%82%B5%E3%83%96%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E6%8E%A2%E3%81%97%E3%81%A6%E3%80%81%E3%80%8C%E7%B7%A8%E9%9B%86%E3%80%8D%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%205%20%E3%80%8C%E3%82%B5%E3%83%96%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E3%80%8D%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%20

パソコンをお持ちならiTunesから手続きできます。
無い場合はサポートへ連絡すればできそうです。

回答No.1

chie65535

１．パソコンのブラウザで
https://play.google.com/store/games?device=windows
を開いて、自分のアカウントにログインします。
２．画面上の
GooglePlay　ゲーム　アプリ　映画＆テレビ・・・
と並んでいる所の一番右にある、アカウントアイコンをクリックします。
３．「お支払いと定期購入」をクリックします。
４．「お支払いと定期購入」の下にある
お支払い方法　定期購入　予算と注文履歴
の中の「定期購入」をクリックします。
５．定期購入している物の一覧から
U-NEXT／ユーネクスト：映画、ドラマ、アニメなどが見放題
月額プラン（GooglePlay課金）
というのを探し、右にある「管理」をクリックします。
６．新しいウィンドゥが開いて詳細が表示されるので、下にある「定期購入を解約」をクリックします。