複合機のコピーができない問題に対応する方法
- ブラザー製品のMFCーJ739DNを使用していて、コピーができない問題について相談します。
- iOSで無線LAN接続している環境で使用しています。
- ひかり回線を使用しています。
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複合機
■製品名を記入してください。 【 MFCーJ739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 コピー出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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質問者が選んだベストアンサー
ルーター経由で複合機とiOS端末（iPhone、iPadなど）を接続する https://www.youtube.com/watch?v=9SuYLZZoHrM iOS端末（iPhone、iPadなど）を無線LANに接続する https://www.youtube.com/watch?v=r8gMimlWXZs Wi-Fi Directを利用してスマートフォンと複合機を接続する(iOS編) https://www.youtube.com/watch?v=In0y3M08pXQ Brother MobileConnectをiOS端末にインストールする https://www.youtube.com/watch?v=Ux_GRsdaUo4 iOS端末からAirPrintを使ってWebページを印刷する https://www.youtube.com/watch?v=8w7baAFeLCU
その他の回答 (1)
- emsuja
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コピーが出来ないとの事ですが、複合機でのコピーはそのプリンターの独立した機能で、質問者殿が使用しているパソコン等とは全く関係ありません。 一度 コピーをしたときに、読み取り部が動作しているかどうかとか、インクが正常に出ているかどうかをチェックするノズルのパターン印刷などをご確認ください コピーが出来ないのは修理案件となるはずです。 修理などはこちらの URL をご参照ください 【インクジェットプリンター・複合機の修理サービス】 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx ただ、複合機を修理に出すと電話もつかえなくなってしまうんですよね・・・・
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