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インターネットアクセスブロックの解決法
- ZEROウイルスセキュリティを使用しているWindows10 Pro環境で、1か月前からインターネットアクセスがブロックされた状態が続いています。
- ブロックメッセージが表示され、ショートカットをクリックしてもリンク先にアクセスできない状況です。
- この問題を解決するための対処法を探しています。
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質問者が選んだベストアンサー
下記方法で解除してみてください 遮断(ブロック)されているアプリケーションソフトの通信を許可するには? 【ウイルスセキュリティ】 https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/5131/~/%E9%81%AE%E6%96%AD%EF%BC%88%E3%83%96%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%EF%BC%89%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%81%AE%E9%80%9A%E4%BF%A1%E3%82%92%E8%A8%B1%E5%8F%AF%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%EF%BC%9F-%E3%80%90%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%80%91
その他の回答 (3)
- ware121
- ベストアンサー率42% (1224/2856)
ウイルスセキュリティを一時的に無効(停止)にしてインターネットのアクセスがブロックされないなら【ウイルスセキュリティ】が原因でしょう。ZERO ウイルスセキュリティの入れ直し(アンインストール、再インストール)しても解決しない場合は、ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」から「ZERO ウイルスセキュリティイ」コンをクリックして「サポート・Q&A」をクリックして画面下部にある問い合わせる」ボタンで問い合わせしたらいかがですか。 すべての機能を一時的に無効(停止)するには? 【ウイルスセキュリティ】 → https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/4775/~/%E3%81%99%E3%81%B9%E3%81%A6%E3%81%AE%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%92%E4%B8%80%E6%99%82%E7%9A%84%E3%81%AB%E7%84%A1%E5%8A%B9%EF%BC%88%E5%81%9C%E6%AD%A2%EF%BC%89%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%EF%BC%9F%E3%80%80%E3%80%90%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%80%91 再インストールするには? 【ウイルスセキュリティ】 → https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/1238/~/%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%EF%BC%9F%E3%80%80%E3%80%90%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%80%91
お礼
- iyonohanamuko
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以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/5131/
お礼
- redslove10
- ベストアンサー率41% (408/991)
インターネットが接続不可、不安定になった 【ウイルスセキュリティ】 https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15050/p/1064/c/1107
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