ウイルスセキュリティのインターネットブロック

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
ＺＥＲＯウイルスセキュリティ

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
Googlechromeを展開するとインターネットに接続できませんと出てし舞います。Windowsegeとうでは作動するのですが、なにかGooglechromeだけブロックがかかっているようです。解除の方法がありますか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

ware121

ＺＥＲＯウイルスセキュリティを停止して原因になっているURLを特定（起動時のURL)したら除外設定しする。もし、だめなら違うブラウザ（Microsoft Edge、Firefox）を試してみては」いかがですか。

すべての機能を一時的に無効（停止）するには？　【ウイルスセキュリティ】→　https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/4775/~/%E3%81%99%E3%81%B9%E3%81%A6%E3%81%AE%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%92%E4%B8%80%E6%99%82%E7%9A%84%E3%81%AB%E7%84%A1%E5%8A%B9%EF%BC%88%E5%81%9C%E6%AD%A2%EF%BC%89%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%EF%BC%9F%E3%80%80%E3%80%90%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%80%91

ファイアウォール機能を無効に設定する方法　→　https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=2990&category=153

ウイルスセキュリティZEROの除外設定　→　https://faq.aosdata.co.jp/pcmover/.assets/%E5%BC%95%E8%B6%8A%E3%81%97Ver9_%E3%82%A6%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3Zero_%E6%89%8B%E9%A0%86%E6%9B%B8.pdf

お礼

対応、有難うございました。 助かりました。又、解らないときお願いします。

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回答No.2

ts0472

ZEROウイルスセキュリティの機能ではなく　Webブラウザ毎に設定されたセキュリティによるものでしょう

どうしてもGooglechromeでサイトを表示したい　質問者様自身やパソコンに悪影響が発生しても自分で対応される場合はChromeのプライバシーとセキュリティからURLを登録すれば警告は出なくなると思います