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USBケーブル接続しても印刷不可
■製品名を記入してください。 【DCP -J567N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 macOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 usbケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ソフトバンクエア 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- XY4LWQ5D
- ベストアンサー率26% (13/50)
USBを使って何かと接続しても印刷できないだけ分かった。 USB以外が故障している恐れがある。検査と修理を含めて、DCP-J567Nを修理に出した方が良い。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
何故か間違った回答が見受けられますが、 macOS 12.xまで対応されておりますので、ご安心ください。 ただ、mac OSのバージョンが不明ですが、 プリンタードライバーについて AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。 Brother iPrint&Scan・・・ プリンタ、複合機やスキャナで簡単にスキャン、プリントができるmacOS用の無料アプリケーションです。このアプリケーションはApp Storeで入手できます。 https://www.apple.com/jp/app-store/ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10072 とありますね。 一旦、プリンター本体を初期化して再度入れ直してみてはいかがでしょうか? プリンター本体のファームウェア更新で解決する場合もあります。 それでもできなければ、残念ですが、非対応ということになりますね。 直接開いてプリント指示して印刷できれば良いのですが・・・。 もし、Windows OSが対応しているのであれば、ちょっと難易度は高いですが、仮想化することで対応可能かと存じます。 https://okwave.jp/qa/q10078079.html#answers ************** 買い替えを検討し、ブラザーに問い合わせたところ、 「MAC OS13.1」で「brother専用オリジナルプリントドライバー(印刷設定)」が対応している機種は、まだ無いそうです。。 手持ちの他のパソコンから印刷可能なので、しばらくはそのようにします! ************** という回答をメーカーから得られた方もいらっしゃいますのでご参考までに。
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1470/3837)
ドライバーには usbケーブル 対応のものは無いようです。 下記サイトから、「Brother iPrint&Scan」を入手し、インストールして、無線で使ってみてください。 ↓ https://apps.apple.com/jp/app/brother-iprint-scan/id382775642 あるいは MacOSに標準で付属している AirPrint を使って印刷するのも可能かと思います。 ↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12493/~/airprint%E3%81%AE%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9 こちらはメーカーのドライバーサイトです。 参考まで。。。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10072
- couchadaisuki
- ベストアンサー率28% (794/2825)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj552n&c=jp&lang=ja macOS 10.15.xまでのドライバーしか提供されていません