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引っ越しを検討しています。
■製品・サービス名を記入してください。 【 smartTV3200 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 同市内で引っ越しを検討しています。もし引っ越した場合、現在しようしている光テレビチューナーは変更しなくてはなりませんか？番組録画データを消したくないので確認です。 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- ma2254
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- ゆっしー＆てるりん（@yuu_terurin2023）
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チューナーはそのまま使用できますよ。
- higasi6847
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チューナーはそのまま利用できます、録画済みの画像・動画も再生可能です。
お礼
回答いただき感謝します。 ありがとうございました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6745/12376)
新住所でも光回線をご利用いただいていれば、ひかりＴＶの移転手続きのみでご利用いただけます。 チューナーの変更までは必要ありません。 もちろん引っ越し先の環境によって変わってきますが・・・。 https://www.hikaritv.net/support/cancel/moving/
お礼
参考になりました。 ありがとうございました。
- asciiz
- ベストアンサー率70% (6633/9397)
引っ越しや乗り換えなどで光回線が変わる場合、「お客様ID(回線ID)」を設定しなおすことで、既存のチューナをそのまま利用できます。 ＞よくあるご質問 | ひかりＴＶ | 光回線を変更する場合、どのような手続きが必要ですか？ ＞https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=43 ただしもちろん、引っ越し先で「ひかりTV」サービスを受けられることが前提です。 ＞よくあるご質問 | ひかりＴＶ | ひかりＴＶで必要な光回線とは何ですか？ ＞https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=153 フレッツ光系またはNURO光のインターネット回線で、IPv6通信できることが条件ですので、引っ越し先に自分で引くのなら大丈夫ですが、マンション提供の無料インターネットとかだと使えません。 でももしそういうところに引っ越す場合、「DLNAサーバ(メディアサーバ)」対応のNAS(ネットワークHDD)を購入して、録画データを「ムーブ」したうえでチューナー返却、とかすればよいでしょう。 (参考) ＞ひかりＴＶをいろんな部屋で楽しむ | IODATA アイ・オー・データ機器 ＞https://www.iodata.jp/ssp/digik/hikaritv/index2.htm
お礼
大変役立ちました。 ありがとうございました。
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