電源ボタンが作動しない

質問

■製品名を記入してください。
【　　DCP=J4225Ｎ　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　これまで利用できていたが、突然使えなくなった。電源ボタンが作動しないのでコンセントにつないで電源をいれると、「動作終了後に電源を切ります」とメッセージが出て、しばらくしてそのまま電源が切れてしまう。時間を空けて再びコンセントをつなぐと、電源が一時的に入って、同じことを繰り返す。
ただし、電源ボタンを押しても作動せず、コンセントにつなぐときしか電源が入らない状態です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　くwindows１０
・どのように接続されています？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　有線】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　ひかり回線　】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

couchadaisuki · ベストアンサー

1.電源プラグをいったん抜き、抜いたまま20秒待ってください

2.パネル上の電源（On/Off）ボタンを押しながら電源プラグをコンセントに挿してください。

3.「Brother」の画面が立ち上がったら、パネル上の電源ボタンから手を離してください。
（液晶画面に「電源をオフにします」と表示されてすぐ電源が落ちる場合は、
「電源をオフにします」が表示されたタイミングで、再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。
ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。）

しばらくしてまた切れてしまった場合は再トライして電源が入ったところで電源ボタンを2回ほど押し
てみてください
（液晶画面に「電源をオフにします」と表示されてすぐ電源が落ちる場合は、「電源をオフにします」が表示されたタイミングで、再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。）

お礼

最初のご回答のあと、自分でいろいろ試していたら解決できて作動しました。
ありがとうございました。

回答No.3

123admin

DCP-J4225N
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMI=3.3.1.1.gIphdeddCweA.a0kECrBB7UtoP5aa-61&__CAMSID=a0kECrBB7UtoP5aa-61&__CAMVID=gIphdeddCweA&_c_d=1&_ct=1700360932147&c=jp&lang=ja&prod=dcpj4225n&_ga=2.137846457.82367911.1700360782-784228359.1684106976
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2022/04/01）

2015年 9月発売のプリンターです。
1年以上前にメーカー修理が終了しているので通常は買い替えしかありませんね。

ま、壊れた電化製品を修理する趣味人はいますけどそういったスキルのあると判断できる質問内容でもないし素直に量販店で新しいのを購入する事がベターだと思います。
年賀状シーズンで時期的には品数も揃っているでしょう。

お礼

最初のご回答のあと、自分でいろいろ試していたら解決できて作動しました。
ありがとうございました。

回答No.2

iyonohanamuko

全くランプも点灯しなかったり挙動すら起きない状態であれば、電源基盤故障のため、修理を要する案件かと存じます。
コンセントを別の場所（確実に通電している場所）に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか？
電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか？もし出るようであれば復旧の兆しはあります。
電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか？(電源投入後、ホームボタン連打等)
これで改善すれば良いのですが。
以下、御参照ください。

電源が入りません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/

どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き１日程放置してみてはいかがでしょうか？

お礼

最初のご回答のあと、自分でいろいろ試していたら解決できて作動しました。
ありがとうございました。