初めてインクをセットする際のエラー表示について

質問

ブラザーのDCPJ526Nを購入したばかりですが、一緒に購入した正規品インクをセットしたところ、「スターターインクをセットしてください」と表示され、何度繰り返しても同じで進まず困っています。

回答No.4

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

製品出荷時には、インクタンクからプリンタヘッドまでのインク送出経路は、乾燥を防ぐ充填剤で満たされています。

製品を初回セットアップする際は、この充填剤と入れ替わりにインク経路をインクで満たす必要があります。

インク経路を満たす為のインクは、市販純正インクでは内容量が不足し、充填が正しく行えません。

そのため、純正インクよりも遥かに容量が多い「専用のスターターインク」が製品に添付されていて、初回は、このスターターインクを装着しインク充填処理を行わないと、製品が使用できないようになっています。

もし、誤ってスターターインクを梱包箱と一緒に廃棄してしまった場合は、メーカーから「部品取り寄せ」して下さい。

なお、スターターインクは、その殆どが「インク充填」に使用されるため、テスト印刷を数回行うくらいでインク切れになるので、注意して下さい。

ともかく、初回で純正インクをセットしても、製品を使用できる状態にはなりません。

お礼

とてもわかりやすくご丁寧にご回答いただき有難うございました。
通知がオフになっていたのか、、回答に気付かずお礼が大変遅くなり失礼いたしました。
その後スターターインクが無事見つかり使用できました。お騒がせしてしまい申し訳ありませんでした。

回答No.3

gokukame

https://download.brother.com/welcome/doc101219/cv_dcp526n_jpn_qsg.pdfに書いてある付属品のスターターインクを使いましょう。ブラザーのプリンターは最初にスターターインクをセットしないと使えません。

お礼

ご丁寧にご回答いただき有難うございます。
通知がオフになっていたのか、、回答に気付かずお礼が大変遅くなり失礼いたしました。
その後スターターインクが無事見つかり使用できました。お騒がせしてしまい申し訳ありませんでした。

回答No.2

sknbsknb2

下記のページには、
"プリンターの初期設定では「必ずスターターインクの装着をしないと作業が先に進まないようになって」います。"
と書かれています。
https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q9896959.html

一緒に購入した正規品インクをセットしたら、当然エラーになりますが、スターターインクをセットしていますか？

お礼

ご丁寧にご回答いただき有難うございます。
通知がオフになっていたのか、、回答に気付かずお礼が大変遅くなり失礼いたしました。
その後スターターインクが無事見つかり使用できました。お騒がせしてしまい申し訳ありませんでした。

回答No.1

kyokoma

「スターターインクをセットしてください」と表示されるように、　始めて使う際は、　同梱されているインクを最初に使う必要があります。　購入したインクはすぐには使えません。

お礼

ご丁寧にご回答いただき有難うございます。
通知がオフになっていたのか、、回答に気付かずお礼が大変遅くなり失礼いたしました。
その後スターターインクが無事見つかり使用できました。お騒がせしてしまい申し訳ありませんでした。