• 締切済み

pixus MG6130

電源を入れると「エラーが発生しました」と表示され、何度かコンセントを抜いて試しましたが、同じエラーメッセージが出ます。 メーカーに連絡してください。と出ました。故障でしょうか ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14173/27624)
回答No.2

【インクジェットプリンター】PIXUS MG6130機種情報 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/58652 こちらですか。 「エラーが発生しました」と表示されるのはプリンタ本体の操作パネルにある液晶でしょうか？ 【インクジェットプリンター】液晶モニターにエラーメッセージが表示されている(PIXUS MG6130) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/58467 みたいなのはありますが「エラーが発生しました」って言うのは記載が無いですね。 https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3036 本製品は2016年09月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。 となってますし寿命と割り切って新しいプリンタに買い替えるのはどうでしょうね。

gets1993
質問者

お礼

ありがとうございました。 なんとなく同じように考えていたので、背中を押して押していただいた感じです。買い替えます。

回答No.1

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ※Canonに関連するドライバーは全てアンインストールしてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software

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