• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：windows hello）

Windows Helloを使う際に互換性のあるカメラが見つからないエラーが出る

このQ&Aのポイント
  • Windows Helloを利用しようとすると「互換性のあるカメラは見つかりませんでした」というエラーメッセージが表示されます。使用しているThinkBook 14 G4 ABAは顔認証に対応していないのでしょうか？
  • ThinkBook 14 G4 ABAを使用してWindows Helloを利用しようとすると、互換性のあるカメラが見つからないエラーが表示されます。顔認証に非対応の可能性があります。
  • Windows Helloの利用時に「互換性のあるカメラは見つかりませんでした」というエラーメッセージが表示される問題が発生しています。ThinkBook 14 G4 ABAは顔認証に対応していない可能性があります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (15225/29332)
回答No.3

https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkbook-series/thinkbook-14-g4-aba https://www.lenovo.com/jp/ja/p/laptops/thinkbook/thinkbook-series/thinkbook-14-gen-4-(14-inch-intel)/len101b0012 こちらですか。 インカメラ:　全てプライバシーシャッター付き FHD 1080p RGB Webカメラ HD 720P RGB Webカメラ みたいなことしか書いておらずWindows Helloには非対応のカメラを内蔵しているのかと。 対応していれば仕様にIRカメラとかWindows Hello対応と言った記載があると思いますので。

すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (2)

回答No.2

おそらく非対応かと存じます。 対応可能かどうかは以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://tanweb.net/2020/05/12/32391/

すると、全ての回答が全文表示されます。
  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22063)
回答No.1

ThinkBook 14 G4 ABA では顔認証非対応なのでしょう。

すると、全ての回答が全文表示されます。
  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. Windows
  4. その他(Windows)

関連するQ&A

  • windows hello 指紋認証

    windows hello 指紋認証の画面を出すと、赤字で 「windows hello 指紋認証と互換性のある指紋スキャナーが見つかりませんでした」 と出ます。指紋スキャナーはあります。少し前までは普通に使えていました。どうすれば使えるようになるでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

  • Windows Helloで顔認証システム作動せず

    最初の導入時はWindows　Helloにて顔認証可能でした。1週間後より顔認証が作動せず指認証へやむなく変更。他社HPだとすぐに顔認証システム作動するがThinkPadは顔認証は全く作動せず、指認証も徐々に動作が遅くなりつつある。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • Windows Hello とカメラ

    HZ650FAS　でWindows Hello　のカメラ互換性がないと認識　解決方法をお教えください　ドライバーの更新かなにかで解決できますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

  • Hello顔認証と互換性のあるカメラが見つかりませ

    WindowsHello顔認証と互換性のあるカメラが見つかりませんでした エラーで顔認証できない「 Thinkpad type20j1 Windows10 HOME　64bit OSビルド 19041.867 指紋認証はドライバーアップデートでできるようになりました。 会社PCです 以下から各種ドライバーとBIOSは最新にしました https://pcsupport.lenovo.com/ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • Windows11で指紋認証ができない

    Windows11にアップデートしたら「Windows Hello 指紋認証と互換性のある指紋スキャナーが見つかりませんでした」というメッセージが表示され、指紋認証ができなくなりました。ideaPadC340です。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

  • Windows Hello の突然の利用不可

    Thinkpad X1 Yoga 2Genを使用しています．先日突然指紋認証によるサインインおよびWindows Helloが利用できなくなりました． サインインオプションでWindows Helloの設定を変更しようとしても「このデバイスではWindows Helloをご利用いただけません。」とだけ書かれて全く変更ができません． LenovoのサイトからBIOSやソフトウェアをインストールしても，できませんでした． 何かほかに方法があれば教えていただきたいです． ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • Windows Helloでログインできない

    Thinkpad X1 carbon 20KH-CTO1WW に Windows 10が載っています。先週まで問題なくWindows Helloによるログインができていましたが、Windwos updateのあと、「カメラをオンにできませんでした。」となり、ログインできなくなりました。現在、Windows update、Lenovo Vantage, Lenovo System update どれも最新状態で、デバイスマネージャーにもエラー表示はありません。そこで、LenovoのWebサイトから、このマシン用の内蔵IRカメラのドライバーをダウンロードして、手動でインストールしようとしましたが、installの途中でDownload failとしてできませんでした。どうしたらよいでしょうか。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • 顔認証について

    LAVIE Direct NS(R)PC-GN23N2GAHですが、WEBカメラは付いていますが顔認証が出来ません。設定ではWindows Helloと互換性のあるカメラがみつかりませんと出ています。このモデルは対応していないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

  • windows helloについて

    Windows helloで顔認証の設定後、 ロックは解除できました。 ①キーボードもしくはマウスで何かしら 　押下しないとデスクトップ画面に　 　行きません。 　原因及び改善策はありますでしょうか？

  • PCが顔認証で開かない

    　PCを起動するとき等「申し訳ありません。問題が発生しました。PINを使ってもう一度サインインしてください。」が表示され画面が開かない。仕方がないのでPINをを入力して画面を開くが、それ後画面を開くときは、何度やっても顔認証では開かない。 　設定　＞　アカウント　＞　サインインオプション　＞　Windows Hello 顔認証　＞　Windows Hello 顔認証と互換性のあるカメラが見つかりませんでした　が表示されている。 機種：FMV N90D2G ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

コピーをすると線が入るトラブルについて
このQ&Aのポイント
  • 【MFC-J7500CDW】でコピーをすると線が数本入るというトラブルをご相談いただきました。
  • また、一時的にスキャンができない状態も発生したが、回復したとのことです。
  • ご利用の環境はiOSであり、無線LAN経由で接続されています。関連するソフト・アプリはなく、電話回線の種類はありません。
回答を見る

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する