• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:windows hello)

Windows Helloを使う際に互換性のあるカメラが見つからないエラーが出る

このQ&Aのポイント
  • Windows Helloを利用しようとすると「互換性のあるカメラは見つかりませんでした」というエラーメッセージが表示されます。使用しているThinkBook 14 G4 ABAは顔認証に対応していないのでしょうか?
  • ThinkBook 14 G4 ABAを使用してWindows Helloを利用しようとすると、互換性のあるカメラが見つからないエラーが表示されます。顔認証に非対応の可能性があります。
  • Windows Helloの利用時に「互換性のあるカメラは見つかりませんでした」というエラーメッセージが表示される問題が発生しています。ThinkBook 14 G4 ABAは顔認証に対応していない可能性があります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15652/30076)
回答No.3

https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkbook-series/thinkbook-14-g4-aba https://www.lenovo.com/jp/ja/p/laptops/thinkbook/thinkbook-series/thinkbook-14-gen-4-(14-inch-intel)/len101b0012 こちらですか。 インカメラ: 全てプライバシーシャッター付き FHD 1080p RGB Webカメラ HD 720P RGB Webカメラ みたいなことしか書いておらずWindows Helloには非対応のカメラを内蔵しているのかと。 対応していれば仕様にIRカメラとかWindows Hello対応と言った記載があると思いますので。

その他の回答 (2)

回答No.2

おそらく非対応かと存じます。 対応可能かどうかは以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://tanweb.net/2020/05/12/32391/

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

ThinkBook 14 G4 ABA では顔認証非対応なのでしょう。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう