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怪しげなメールについての問い合わせ
- 「ぷららメール接続サービス」で怪しげなメールが届き、セキュリティ上の問題があり、48時間以内にメールの送受信がブロックされるという内容です。送信者はpostmaster@plala.or.jpです。これに関して前例はあるのか疑問があります。
- 質問者の環境について、パソコンまたはスマートフォンのOSや接続方法についても詳しく教えていただいています。
- 怪しげなメールに対して適切な対処方法やセキュリティ対策に関するアドバイスが必要です。
- momo5613
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■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【plalaのみ、メールの送受信ができなくなった。 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。
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お礼
ご丁寧なご回答、ありがとうございます。 今回の様にしつこいのは初めてでしたので、メールの無視/削除のみの対応で済むのか... という一抹の不安がありましたが解消されました！