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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:怪しげなメールについての問い合わせ)

怪しげなメールについての問い合わせ

121CCagentの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14488/28172)
回答No.2

https://www.plala.or.jp/support/contact/ にある 「詳しい人に聞いてみよう Q&Aコミュニティ OKWAVE Plus」 から質問されているのだと思いますが https://okbizcs.okwave.jp/nttplala/beginner/ ここはぷららのサポートが回答しない点は注意を。 >48時間以内に って焦らせている時点で迷惑メールだと判断して良いかと。 ぷららとは契約していないので何とも言えませんが一般的にはそう言うメールの場合は契約時の契約者名(つまりあなたの名前)が記載去れているはずです。

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    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【plalaのみ、メールの送受信ができなくなった。                   】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   MacOS     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN       】 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。

  • Mail System Errorについて

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷららのメールアドレスでのメール送受信サービス 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ぷららのメールアドレスでメールを送受信しようとすると、Mail System ErrorというメッセージメールがMail Administrator<Postmaster@plala.or.jp>から大量に送られてきます。大半は英語ですが、中には中国語やアラビア語などもあります。これらは本当のPlalaのAdminから送信されたものでしょうか?それとも偽メールなのでしょうか?見分ける方法やエラーメッセージの送信をやめさせるにはどうしたら良いでしょうか?                     】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • plalaメール送信

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 送信のみできない 割り当てドメイン olive.plala   メール設定がめんでは secure.plala  での説明ですが同じポート数字でいいのですか                 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN        】 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。

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    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (メールの送受信ができない 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN       】 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。

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    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 outlookが新しくなってから、plalaメールが使えなくなった                    】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows11/     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN       】 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。

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    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【plalaの受信メールをPCの外付けのHDDやUSBに保存するにはどうすればよいでしょうか。                        】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 有線LAN       】 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。

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    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ぷららライト ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【メールの送受信が不可能                      】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  有線LAN      】 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。

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    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 outlook2019でplalaメールの送受信 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【outlook2019でplalaメールの送受信をしていたのですが、2日ほど前から受信できなくなりました。送信は1年前からできなくなっています。 送信はoutlook2019でできたので何とかなっていたのですが、受信をぷららのページへ行かなくてはならない状態です。outlook2019にplalaメールのアカウントの追加を試したのですが、既に追加されているとなり進めません。  】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 有線LAN       】LANは正常、ネット環境も正常です。 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。

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    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【Mailの送受信が出来ません。Webメールにも入る事が出来ません。私は妻と1つづつ2つのAccountを登録してあります。更に、一度Plalaがら離れ、その時にAddressだけは変えたくなかったので、Addressを持運びするサービスを受けていました。4年前にPlalaに戻したののですが、その持運びサービスは継続して受けていました。そのAddressでWeb Mailに入ろうとすると、契約が解除になっていると言うMessageが出て来てしまいます。                  】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【PCで使っています。妻も私もOSはWindows 11。私はもう1台Tabletがあり、これはWindows 10です。妻はOutlook 2019、私はGmailに読み込んでから見る様にしています。        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【端末は無線LANです。        】 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。

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    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【メールで入ってくるメールと入らないメールがある。送受信共にはできてはいるが、メールボックスに表示されない                        】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windous10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        】 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。