MF-CAU32064GBK 読み込まない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・MF-CAU32064GBK

・ご利用の端末
→Android

・ご利用の端末の型番
→pixel6a

・発生時期
→購入後初の使用から

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。
→上記のUSBのtypeCをpixel6aに差したところ充電していますという表記しか出ずうまく読み込んでくれません。
他の端末でやってみたところ
Googlepixel3a(Android12)→読み込み〇
Googlepixel4XL(Android12)→読み込み‪✕‬
Googlepixel6a(Android13)→読み込み‪✕‬
Surfaceノートパソコン(Windows11)→読み込みエラー
ただSurfaceパソコンはtypeAの方は読み込み〇
もちろん設定は全てファイル転送になってます。

typeCが壊れてるのかな？とも思ったのですがだったら3aでも読み込まないのでは？とも思い困ってます。なにか考えられる原因はあるでしょうか？
また壊れていても3aでは読み込めるなどの故障の仕方は有り得るのでしょうか？
※フォーマットは既に試しました

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

グッと奥に押し込んでみても認識しないのでしょうか？
「Googlepixel3a(Android12)→読み込み〇
Googlepixel4XL(Android12)→読み込み‪✕‬
Googlepixel6a(Android13)→読み込み‪✕‬
Surfaceノートパソコン(Windows11)→読み込みエラー
ただSurfaceパソコンはtypeAの方は読み込み〇」
このような認識不良に陥っている状況が不具合かと存じます。

購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか？

お礼

問い合わせてみたところ同商品を送っていただき、試してみたところ無事に全てのデバイスで接続出来ました！

回答No.1

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/MF-CAU32064GBK.html
こちらですね。

https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=MF-CAU32064GBK&link_type=1
https://tables.elecom.co.jp/smartphone?tab=1&_dispnum=100&keyWordInput=MF-CAU32064GBK&_end=#_cttableanchor
を見ても対応状況は出てこないですね。まぁ全部の機種での動作チェックは事実上無理ですから単に調べらていないだけかも知れません。

>なにか考えられる原因はあるでしょうか？
思い当たる物がないですね…

>壊れていても3aでは読み込めるなどの
>故障の仕方は有り得るのでしょうか？
絶対ないとは言い切れませんが可能性としては限りなくゼロに近いかと。