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HL-L2375DW エラー表示ZC
- ブラザー製品「HL-L2375DW」で発生したエラーコードZCの対処方法について教えてください。
- お使いの環境はMacOSで、プリンターはUSB接続されています。
- 電話回線の種類は光回線です。
- hass0520
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw こちらですね。他の方が回答されていますが 【レーザー プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出ています https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10359/ みたいなのはありますがZCっエラーコードについての記載はないですね。 電源を入れ直したりコンセントを抜いて暫くしてからで電源を入れ直してもダメなら修理に出すことになるかと。 モノクロレーザープリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx プリンタをいつ購入されたのでしょう？わかりませんが保証期間内（購入1年以内）を過ぎていると有償修理になります。 その場合は結構な負担になります。 一般部品交換修理の場合は17,600円+送料（お手軽引取サービス） 2,750円が掛かりますね。 https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/84UH7800147/ その額だと同じプリンタが買えてしまうので修理せず買い替える方がお得かも知れませんね…
- iyonohanamuko
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ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか？ 【レーザー プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出ています ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10359/
お礼
ありがとうございました。どうやら経年劣化で故障のようです。 修理をするか、買い換えるかですね。 大変参考になりました。
お礼
ありがとうございます。 おっしゃる通りこれは買い換えた方が良いと思い、これから注文いたします。。 ご親切にアドバイス感謝いたします。