【セキュリティソフトZERO】インストールできない
- セキュリティソフトZEROをインストールできない状況について質問します。
- 2台目のパソコンにセキュリティソフトZEROをインストールしようとしたができない状況です。
- インストール時に「セキュリティとパフォーマンスを維持するために、このモードのWindowsでは、Microsoft検証済みアプリのみを実行します。確認されていないこのアプリを実行しますか?」というメッセージが表示されます。
- 締切済み
【セキュリティソフトZERO】インストールできない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO ウイルスセキュリティ3台) 1台目はインストール済です。2台目にインストールしようとした際出来事です。 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) Windows ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ 2台目にインストールしようとしたが、インストールできない。exeファイルが実行できない。 ダウンロードフォルダにexeファイルがあり、それをクリックしたら、次の文面が出る。 セキュリティとパフォーマンスを維持するために、このモードのWindowsでは、Microsoft検証済みアプリのみを実行します。 確認されていない このアプリを実行しますか? 方法を確認する。 クリップボードにコピー 閉じる ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- miyamo0792
- お礼率83% (5/6)
- その他(ソフトウェア)
- 回答数6
- ありがとう数5
- みんなの回答 (6)
- 専門家の回答
みんなの回答
- furamanko
- ベストアンサー率27% (563/2053)
解決しないようですね。 下記で質問してインストール出来る解決策の回答が貰えるかもね。 ↓↓↓ https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0218
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
Sモード、これが全ての原因ですね。 SモードはMicrosoft Storeからダウンロードできるアプリのみ実行可能という制限があります。ものすごく不便です。 Sモードを解除すればドライバのインストールは可能ですが、一旦Sモードを解除すれば、元に戻すことはできなくなりますのでご注意ください。 Sモードの解除方法【Window 11】 ↓↓↓↓↓ https://www.mediator.co.jp/support/archives/3649
- furamanko
- ベストアンサー率27% (563/2053)
2台目にインストール 2台目のパソコンからソ-スネクストを開きERO ウイルスセキュリティ3台用を買った時のメ-ルアドレスとパスワードでマイページを開きそこに有るERO ウイルスセキュリティのアイコンをクリックして次の画面の左側に有るダウンロードとインストールをクリックしてダウンロードしてからインストールファイルをクリックする。
お礼
ご回答ありがとうございます。 ダウンロードしてクリックしたら、現象が発生してしまったんです。
- gokukame
- ベストアンサー率22% (926/4141)
このアプリを実行しますか?と出たら実行しましょう。
お礼
ご回答ありがとうございます。 解決策が知りたかったです。 「クリップボードにコピー」と「とじる」しか選べないのですが、 「クリップボードにコピー」を実行していけばよいのでしょうか?
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4324/10678)
Windowsパソコン情報不明ですが Sモード セキュリティモードで利用する様になっています リカバリー 通常モードに新規インストールからやり直しが必要かも知れません ご利用機器の説明書を再確認してみて下さい 参考情報 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6611-2626
お礼
ご回答ありがとうございます。Sモードというものを調べてみます。
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4705/17425)
Sモードなんでしょうか? コチラを参考にしてみて下さい。 Windows 10 / Windows 11のS モードで「Microsoft 検証済みのアプリのみが実行されます」と表示されます。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9911-2654
お礼
ご回答ありがとうございます。Sモードというものを調べてみます。
関連するQ&A
- zeroウィルスセキュリティインストール出来ない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台) ZERO ウイルスセキュリティ ▼パソコンのOS(例:Windows10など) Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ インストール出来ません。 何度やってもダメです。 inetservice2 dll 見つからないと表示されます。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- ZEROウイルスセキュリティの入力
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台) ===ご記入ください=== ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== もう1台パソコンを購入した所、ZEROウイルスセキュリティのシリアルナンバーが送られてきたのですが、シリアルナンバーの書き込みが分からないのでダウンロードもインストールもできません。作業のやり方を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- スパーセキュリティのダウンロードができません
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO スーパーセキュリティ1台/3台) 購入製品 ZERO スーパーセキュリティ1台 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 「インストールする.exe」を実行しましたが、インストールへと進まずアイコンが出来ません。困ってます。解決方法をご教授いただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- ウィルスセキュリティZEROのインストール
ウィルスセキュリティZERO(USBメモリ版:3台用)を買ってきてインストールした。しかしエントリ操作がうまく行かず、「最初の製品シリアル番号を入れてください」というメッセージが出る。他のパソコンでウィルスセキュリティZERO(CD版:1台用)を使っているので、その旧い製品シリアル番号を入れたがそれでもうまく行かない。何故新しい製品シリアル番号では駄目なのだろうか?
- 締切済み
- ネットワーク
- ウイルスセキュリティーZEROについて
ウイルスセキュリティーZEROをインストールしましたが・・・ ウイルスセキュリティーのウイルス自動検知が有効にできません。 本製品を一旦削除(アンインストール)しホームページから最新版をダウンロードして再インストールをお試し下さいとあったので 実行してみましたが、 それでもまだ、有効になりません。 何かいい方法はありませんでしょうか?? パソコン初心者なので分からないことだらけですが どうぞ、よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティZEROで各設定ができない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台) ===ご記入ください=== ZERO ウイルスセキュリティ1台 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10、但し8.1からバージョンアップ ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== インストールできたが、各セキュリティ設定が有効にできない。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- セキュリテイZEROのインストールについて
パソコンが作動しなくなりリカバリしてウイルスセキュリテイZEROをインストールしたところ2回目(2台目??)と表示されました。その後また作動不良でリカバリしましたが今度は3台目と認識されてもうインストールできないのではないかと心配でウイルス浸入を心配しながらもインストールしていません。家には1台しかパソコンがないのに3台目と認識されるのでしょうか?。ウイルスセキュリテイは何年も使えるものだと思い旧製品から変えたんだすが・・。インストールする前に良い方法を教えてください。なおパソコンはインターネットかゲームくらいしかやらず詳しくないので解りやすく説明していただければ幸いです。よろしくお願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- zeroスーパーセキュリティ インストール
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO スーパーセキュリティ1台/3台) ===ご記入ください=== ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== アンドロイド ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== この製品は、アンドロイドスマホへのインストールは可能でしょうか。シリアル番号は無効ですと表示されます。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 受付中
- その他(ソフトウェア)
- ZEROウイルスセキュリティ
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台) ===ご記入ください=== (ZERO ウイルスセキュリティ/3台) ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== シリアル番号入力後、「アクセスが集中しているため、ページを表示出来ません」と画面になり先へ進めない。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- zeroウイルスセキュリティ
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台) ===ご記入ください=== 購入製品(ZERO ウイルスセキュリティ1台カード版 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ダウンロードしたが登録の色が「黒字」で{青字}でない為、本登録になって いない。マイナンバー登録製品にも登録されていない。 何回も問い合わせているが的確な回答がない。 尚画像添付を要求されているが画像はない。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
お礼
ご回答ありがとうございます。Sモード解除するかどうか考えてみます。