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新しいインクを交換しても印刷できない問題の解決方法
papisの回答
- papis
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>MFCーJ6710CDW >インクが半分以上あるのに印刷出来ない 「印刷できない」の意味は、 パソコンなどから印刷指示を送ってもまったくうんともすんとも言わない、ということではなくて、動いて紙が出てくるのに、 かすれて判別できない、色がおかしい、真っ白で出てくる、など、 紙は出てくるのに、期待した印刷品質じゃない、という意味の 「できない」でよいですか？ 以下、その前提でのコメントです。 装着されているインクは、 https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink12 に掲載されている17番のブラザー純正品を継続して利用されていますか？ 非純正品を使用したことがありますか？ 純正品を継続して使用されているのであれば、 まずは ユーザーズガイド ～基本編～ https://download.brother.com/welcome/doc012246/cv_mfc6710cdw_jpn_busr_leg852047_a.pdf#page=100 の、「印刷テストを行う」を行って、インクの噴射状態を確認し、 正しく噴射できていない色があれば、クリーニングの操作を行い、 インクが正しく噴射できる状態にする必要があります。 ただし、数ヶ月にわたって使用していなかった場合などは、 1回のクリーニングでは回復しない事があります。 その場合は、時間を空けながら（ひと晩くらい空けて）、 印刷品質チェックシートの印刷と、クリーニングをセットに、 2-3セット行ったらひと晩くらい空ける、の形で、 徐々にインクがふやけてくるのを待ちながら、回復を期待することになります。 すでにこの機種は2019年3月末で メーカーでの修理は終わってしまっているので、 上記の手段で回復しないようだと、残念ですが買い換えも視野に入れて動かれることになるかと思います。
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