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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インク交換しても印刷できない)

インク交換しても印刷できない

このQ&Aのポイント
  • 黒インクがないというメッセージが出た。交換したが、依然として同じメッセージが出る。
  • 質問者はブラザー製品のMFC-J6583CDWでインクを交換したが、印刷ができない状況で困っている。
  • 質問者が黒インク交換後も印刷できない問題に直面しており、解決策を求めている。

みんなの回答

回答No.3

まず、以下のページをご確認ください。 【インクジェット プリンター】「インクを検知できません」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13008 【インクジェット プリンター】「インク交換」と表示されました|ブラザー ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13004 1.インクカートリッジをすべて取り外す 2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く 3.しばらく時間(5~10分)を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる 4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる(順不同) 5.プリンターがインクを認識 【それでも改善しない場合】 1.電源をOFFにし、コンセントを抜く 2.数分放置(可能なら数時間) 3.再度電源を入れ直してプリンター本体の初期化 4.再度インク検知を試す ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンター本体のICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。 ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。 (※ゲージ固着の場合は振ると改善したり?) 尚、復旧した(していない)にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。 機種によっては互換性インクを取り付けると故障したり検知しない場合があるようです。 新品のインクを交換しても改善しないのであれば、そのインクが不良品ということも考えられますので、購入店舗にご相談されることをおすすめします。

hatta0525
質問者

お礼

ご丁寧なアドバイスありがとうございました。 おかげさまでプリンターが使えるようになりました。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1989/7641)
回答No.2

電源を切り、コンセントを抜き差ししてから再確認して みてください。 また、インクは純正以外のものを使用していると問題が 出る確率が高くなりますので確認してください。 尚、純正インクでも問題がないわけではありません。 在庫があれば、別のインクで確認することも一考です。

hatta0525
質問者

お礼

ありがとうございます。 コンセントの抜き差しで問題解決しました。 おかげさまで助かりました。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

純正インクを使ってみて下さい。

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