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MFC-J705D ユーティリティが設定できない
merrysunの回答
- merrysun
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https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj705d&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------
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お礼
アンインストールツールで、アンインストールしてから、ユーティリティソフトを入れようとしても、すでにソフトが存在するとのコメントが出て、インストールができませんでした。 このPCでのインストールを諦めます。 ご協力に感謝します。
補足
念のため、windows10を再インストールしてから、再度、ユーティリティソフトをインストールしましたが、レジストリのエラーが出て、プリントはできましたが、CC4のアプリが立ち上がりません。なので、スキャンができません。 windows初期化しても、CC4が立ち上がらないことはあるのでしょうか?